淘宝不能注册了吗？

[that5]

昨晚上家里注册帐号abc，在验证邮箱（手机）这一步我没继续下去。
今天一大早在公司注册了个qq邮箱，继续昨晚上的步骤输入邮箱始终提示“系统错误”。后来联系客户：让我清空COOKIE，缓存+换浏览器（几个主流的浏览器都换过了）都没解决问题，当然还换个邮箱注册了163的邮箱问题依旧。注册的邮箱我都登陆过，没有收到任何邮件。淘宝客户电话好难打，没打进去过，都是联系的那个云客户。
补充下，我目前是有淘宝帐号的。再注册个帐号是因为这个帐号是专门用来卖东西的，需要几个人同时使用这个帐号。（我已经使用手机自己注册了，所以使用手机注册不可能了）
淘宝除了电话，在线客户还有其它联系方式没，比如E-mal？