小米智能摄像机 2 AI 增强版，有人进入立即卡死

[dgy125]

[问题描述]

1. 在米家 App 里点击摄像机，进入顺畅、画面清晰，看似无任何问题。

2. 一旦有人进入镜头范围 1~3 秒，摄像机画面卡死，TF 卡不记录，重启后恢复①的状态。

3. 在米家 App 里转动摄像机角度或复位摄像机，点击过快，问题如②，重启后恢复①的状态。

[网络环境]

1. 光猫＋软路由拨号＋交换机＋硬路由组有线 mesh 当 AP 。

2. Openwrt 里 passwall 整体设为“大陆列表之外”模式。

3. DNS 插件均没有开启，如 adguard home 、smartdns 等。

[初步排查]

1. 重置摄像机，问题依旧。

2. 拔出 TF 卡，问题依旧。

3. 把摄像机寄修小米之家，返修后问题依旧。

4. 在 passwall 里把摄像机设为“不代理”，问题依旧。

5. 手机断开 Wi-Fi 、关闭圈 X ，5G 环境下重复 [问题描述] 操作，问题复现；

6. 请异地的家人在米家 App 里重复 [问题描述] 操作，问题复现。

[现状]

妈蛋，本人已疯。隐约感觉是网络问题，但不知道怎么设置；小概率是摄像机本身问题，但维修没好转，头疼🤢

如有大佬遇到相似问题，望不吝指导，感谢啊！

[vvvVictoria]

估计是人脸识别或者行为检测的接口被你的网络环境拦截了，导致整个流程 bug

你可以问他们售后这个接口的域名，你做个过滤应该可以？
或者等他们修复检测失败不影响录像保存的 bug....

[dgy125]

@janwarlen 感谢解答！好的，我问问客服能否要到这方面域名。

[8yte]

推测是网络问题，为啥不先换个网络环境

[liberize]

有没有可能是过热，放冰箱试试😂

[dgy125]

@8yte 没那条件和精力啦。

[yanyumihuang]

@dgy125 手机开热点

[dgy125]

@yanyumihuang 感谢！😁

[dgy125]

@liberize “不可能！绝对不可能！”

[wwhc]

自己用 motion+摄像头自建一个

[whileFalse]

把你 openwrt 里面所有特别的功能都关掉试试

[dgy125]

@whileFalse 尝试关了 passwall ，“一有人就卡顿”改善为了“有人进入隔一段时间卡顿”。

[hsddszjs]

你好 我也遇到了这个问题 我的网络是普通家庭网络 并没有什么科学操作 只要有人进入就卡死 或者过一段时间就卡死 很蛋疼 这个 ai 增强版还比普通版的贵不少 感觉这个产品设计上有问题 反馈给小米也没什么回应
你这边后续有解决吗？

[dgy125]

@hsddszjs 你好！我已换货，换后一切正常。和客服联系，用控制变量法一个一个排除其他可能，最后承认是产品问题，解决。

[linuxgo]

摄像头还是选海康吧，我某鱼上淘的 80 块一个的二手货，用了几年了，24 小时不停机，专业做摄像头的还是不一样滴