今天买书用了下亚马逊(中国),太难用了!

2015-10-28 20:26:53 +08:00
 MarioLuisGarcia
我是从大学期间就开始用亚马逊的,交易数已经破百。
不知不觉间,用它用得少了,大部分交易在 X 宝和 X 东上都能搞定,其中有一次买一个鼓, X 东的价格比亚马逊低了差不多 100 。
但是买书的时候,出于惯性,还是选择了亚马逊。

我点到付款环节,好嘛,一进去还是厦门的地址。虽然我已经用北京的地址买过好几回东西了。但亚马逊很老派,"在某个地方能设修改默认地址,自己找去吧!”,它说。

大哥,我知道智能判断我最近哪个非默认地址用得比较多,并且推荐我将该地址设为默认地址对您而言可能有点难。 但在选择编辑地址的时候给我个设为默认地址按钮成不? 哥,买东西是我给你钱,不是你给我发钱是不?

好嘛,地址改完了,发现默认付款途径是货到付款。这可不行,我是买东西送人的,可不能叫别人付钱。改成 X 付宝。同样的,此处没有设为默认付款方式,它也不会给你记忆推荐。

OK ,我忍,可我在已下单的订单里把付款方式从货到付款改成 X 付宝后,完全找不到付款按钮是怎么回事?我付 XX 啊!

无奈,只得取消订单重来。只不过,我得给三个人买礼物,所以,这体验,得再来三遍儿,哎嗨。

亚马逊,我知道你牛逼,牌子建起来十几年了,你出的 kindle 也很棒,我买了两台了,你世界制霸,你牛逼。但在这片神奇的土地上,你的大爷架子该放放了,真的。不是我说你, x 东, x 宝也有很多设计上的缺陷,不过人家在付款体验这块,还真比你强。

当我这样的忠实用户都不通过你买书了,你现在该是什么样的窘境了?
当然,你肯定是听不到这些的。
不过是发点牢骚罢了。

谢谢列位观众捧场。
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82 条回复
3yvsye
2015-10-30 08:42:10 +08:00
亚马逊的售后我还没试过,但价格我肯定个别商品时比奶茶店要便宜,电子产品的参数选择单靠关键字简直是噩梦!所以一般我装个如意淘插件,在奶茶店挑好商品,再看其他家的价格,可惜现在做大了,很多电子产品就只有他家和某淘有卖。
firefox12
2015-10-30 17:26:03 +08:00
@subpo 拜托,你是谁?做了多少用户调查,就敢代表 用户角度。

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