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Coding
V2EX  ›  Apple

MacBook Pro 换 TopCase 后找不到摄像头

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  •   PerFectTime · 218 天前 · 1109 次点击
    这是一个创建于 218 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    因为蝶式键盘问题,这周一去天才吧维修,直接给换了个 TopCase。

    今天通知维修好了,过来取件,上机测试发现摄像头不见了。

    Facetime 提示无摄像头可用

    关于本机>系统报告>硬件>摄像头:找不到视频采集设备

    今天没事刷知乎的时候刚好看到有个人说天才吧换 TopCase 之后找不到摄像头了,当时还觉得好笑。

    没想到自己碰到了,说实话要不是看到这个,我还真没想到测一下摄像头。

    要是不测就带回去了,那估计得自己掏腰包修了。。。。

    现在在店等处理方案。。。

    4 回复  |  直到 2019-08-23 13:47:15 +08:00
        1
    morize   218 天前
    我的也是。但是不确定是因为换 TopCase 换坏的。拿回来的时候没检查,而且极少用摄像头,只能说我送修前是好的。也没在意了,没有键盘自动背光有点不爽。上个礼拜拿去给天才吧跑过诊断程序,是可以完全通过的。
        2
    maxlino   217 天前 via iPhone
    Apple 的新隐私保护策略?
        3
    PerFectTime   215 天前
    被降权了就不艾特楼上各位了,周一才有空来 V2,分享一下事情的经过。

    我:奇怪,这个摄像头怎么找不到了,在系统报告和 FaceTime 里面都无法找到摄像头?重启过多次还是找不到。
    GB:怪了,我们维修出来都会跑一次测试,能过测试就说明应该是好的啊。要不这样吧,再跑一遍测试,这个测试要五分钟,我等会过来。
    ----
    半小时后
    我:测试啥情况?
    GB:过了测试啊,这个情况不应该发生啊。
    我:会不会是排线没插好?
    GB:排线只有一根,没插好的话应该显示不了,这样吧,要不帮你换一个 display assembly 吧。(拿去后台了)
    ----
    十分钟后

    GB:我们的工程师用内部系统测试,摄像头是可用的啊,要不重置一下系统吧。
    我:能不能用你们的测试工具让我试试是不是好的?毕竟重置系统太麻烦了,好多东西都得重装。
    ----
    GB 拿来了网线,启动了他们的内部系统,我测了一下,确实是好的。
    然后重启了电脑,发现突然就好了??

    这是什么灵异操作,在 GB 坐了一个小时,就自己好了=.=
        4
    camac   113 天前 via iPhone
    事实证明很多问题都可以用重启解决,一次不行,就两次。从 Boot Camp 重启到 MacOs 后 Touch Bar 不显示,重启又显示了。
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