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dididi9527
V2EX  ›  Apple

还是苹果的规则硬气点

  •  1
     
  •   dididi9527 · 63 天前 · 5589 次点击
    这是一个创建于 63 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    无印良品之前注册的账号是没办法修改手机号的,而且它们的账号与支付宝微信的绑定关系也是绑死的,就算你注销账号也没办法解除绑定关系。app store 的评论显示至少在 3 年前就有这情况,也就是它们至少扛了 3 年用户对这个的投诉不肯改。

    它们用户协议里还写着账号注销后它们有权保留 3 年用户信息,中国出台的账号注销规则对这个确实没限制,所以没办法从这方面入手要求它们彻底注销账号。

    苹果的新规: 自 2022 年 6 月 30 日起,提交至 App Store 的 App 如果支持帐户创建,则必须同时允许用户在 App 中发起帐户删除。删除帐户时,相应帐户以及与帐户关联的任何数据都会从开发者的记录中移除,法律要求开发者予以保留的数据除外。

    最近我发现之前注销的账号没了,能重新注册,而且之前与支付宝微信的绑定关系也没了

    28 条回复    2022-08-11 17:02:35 +08:00
    jiangwangzhang
        1
    jiangwangzhang  
       63 天前   ❤️ 3
    华为安卓粉苦恼,我该怎么喷。
    ecloud
        2
    ecloud  
       63 天前
    顺丰也有这个问题,手机号注销了以后不给你注销账号,之前跟他们打了好久的仗
    jerryrib
        3
    jerryrib  
       63 天前
    @ecloud 之前遇到过一次,注销过(身份 A ),过了一年,再重新注册(身份 B ),下单寄件快递员那里显示(身份 A )告知(身份 A )全名,或者不需要告知可以直接寄件
    kyro00000
        4
    kyro00000  
       63 天前 via iPhone
    用户反馈不到老板那里。老板没说,不改。
    cnoder
        5
    cnoder  
       63 天前
    一个多月之前为这个规则加急加班改了
    WilsonGGG
        6
    WilsonGGG  
       63 天前   ❤️ 12
    啥主义理论都可能是空话,但苹果确确实实地治了不少流氓。
    zjuster
        7
    zjuster  
       63 天前
    有没有可能,是因为这个“永久”删除账号的功能,大部分产品都没做

    也是因为苹果这个政策被迫紧急上版本的?

    这个需求在我手上从去年 9 月拖到 5 月版本才上... 在业务队列上是没有优先级的,直到 iOS 明确政策。
    ichanne
        8
    ichanne  
       63 天前   ❤️ 1
    没有删除账号功能的 App 不允许更新,哪个敢不改
    acctv2
        9
    acctv2  
       63 天前 via Android
    中国要求至少保留六个月数据信息,所以就算苹果这个规则落地,注销后它还是会保留六个月
    qiaobeier
        10
    qiaobeier  
       63 天前
    还好我是前端,我就加一个页面,一个 alert ,再来个请求完事
    chiaf
        11
    chiaf  
       63 天前
    @qiaobeier 注销功能我们就是前段做的,app 跳转到浏览器里面,通过 web 注销😂
    g190875565
        12
    g190875565  
       63 天前
    知乎好像也是这样,不知道现在改没改,我之前新换了个号码,发现被封了,给我的理由是发布垃圾广告,可我才新换的号码
    g190875565
        13
    g190875565  
       63 天前
    @g190875565 #12 刚又试了一下,发现是根本登不上去,想注销都注销不了
    weakish
        14
    weakish  
       63 天前
    很多产品都没有注销功能(毕竟新增用户是 KPI ,用户数减少则不是)。不过如果是在中国的话,《数据安全法》要求提供注销功能,不提供注销功能是不合规的。

    注销这样的基本功能迟迟不开发,一直拖到 regime 或手机厂商强制要求才开发,悲哀。
    lixiaobai913
        15
    lixiaobai913  
       63 天前
    @jiangwangzhang 可以找华为爸爸去解决
    66beta
        16
    66beta  
       63 天前
    腾讯云都不支持解绑微信和 QQ ,你说呢
    RivetCity
        17
    RivetCity  
       63 天前
    必须得让用户注销,否则 GDPR 管辖过来就等着破产倒闭。
    winddweb
        18
    winddweb  
       63 天前
    @RivetCity GDPR 管不到中国吧。GDPR 保护欧盟公民,国内的 service 八成在条款里写了不给欧盟公民提供服务。
    huijiewei
        19
    huijiewei  
       62 天前
    怎么举报 APP 不支持删除?
    archiyuan
        20
    archiyuan  
       62 天前 via Android
    优衣库的账号也不能改手机号
    Zien
        21
    Zien  
       62 天前 via iPhone
    是的,整治了不少国产 app 乱象。有的软件注销途径只有打客服电话,还打不通。
    wsseo
        22
    wsseo  
       62 天前   ❤️ 1
    虽然这样对用户蛮好,但是越俎代庖了。有没有相关法律可以治一治苹果这种硬气行为?
    CommandZi
        23
    CommandZi  
       62 天前
    @acctv2 这个要求有依据吗?没见过
    seanzxx
        24
    seanzxx  
       60 天前
    @acctv2 你说的这个六个月是什么来源?
    我知道根据网络安全法:采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月;

    但这个是针对的日志信息
    seanzxx
        25
    seanzxx  
       60 天前
    @wsseo 相关部门不作为,还不让苹果来定规矩,你是觉得用户受欺负就是应该的?
    lookStupiToForce
        26
    lookStupiToForce  
       60 天前
    无关联想,要治小流氓,还得大流氓(
    acctv2
        27
    acctv2  
       60 天前
    @seanzxx 我只知道市一级公安部门可以一纸命令调取半年前的微信聊天记录,我亲眼见过的拿着聊天记录请人上门写训诫书,而微信官方宣称是不存储聊天记录的。

    如果真的是只有日志信息才需要留存,那请问为什么端到端加密通信软件在中国属于违法?

    网安法的解释权,反正不在我手上。
    julyclyde
        28
    julyclyde  
       54 天前
    @acctv2 那是从手机上调取的吧
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