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这种情况下的 Airpods Pro 能否申请换货

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  •   SlYyWc · 190 天前 · 1786 次点击
    这是一个创建于 190 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    去年十月和 iphone13 一起官网购入,当时选了激光镌刻,结果从越南产地发货,当时就觉得不对劲,结果现在左耳耳机充电老是充不上,时好时坏,全靠缘分充电。尝试过网上清洁耳机仓的方法,并没有啥用。保修快到期了,所以问一手 V 友们,有啥方法或话术和客服扯皮可以申请换货。

    15 条回复    2022-08-03 15:04:11 +08:00
    Leonard
        1
    Leonard  
       190 天前   ❤️ 1
    难,我的就是也有这个问题,去 Apple Store 检测,给换了两只耳机,但是充电盒检测说没问题不能换,然后这个耳机充不上电的问题还是没解决
    wenlongv2
        2
    wenlongv2  
       190 天前   ❤️ 1
    @Leonard 一样的情况,genius 着急忙慌地换了两只耳机给我,说充电盒没问题。现在接触不良的问题还是存在。
    movq
        3
    movq  
       189 天前
    那你去问客服啊
    Kanna
        4
    Kanna  
       189 天前   ❤️ 1
    我最近刚去直营店换了一副新的,AirPods 从今年开始都是返厂,直接去让他们送去检测就好了,看返厂回来换了什么部件再说,现在问没用
    Pandroid
        5
    Pandroid  
       189 天前 via iPhone   ❤️ 1
    我有经验,也是耳机放进去可能充不上电,遇到问题时拍摄下来,然后拿去店里出示给天才吧。最后给换了充电盒。
    Travers
        6
    Travers  
       189 天前 via iPhone   ❤️ 1
    遇到问题拍照 /截图,到了直营店里就算不能复现,也能换的
    lovestudykid
        7
    lovestudykid  
       189 天前
    看了下手头的 Airpods Pro 是中国产的,不过现在可能比较难买到了,如果国产的品控好一些,优先也不会在中国卖
    polobug
        8
    polobug  
       189 天前
    救命 二代还是越南的 估计要恶心死了
    shervy
        9
    shervy  
       189 天前
    在哪看生产地。
    msn1983aa
        10
    msn1983aa  
       189 天前
    耳机在盒子里不充电是初代就有的老毛病了,时好时坏。可以用这个理由去换,但是要和客服人员好好聊天,最好有截图证明经常有这个故障。
    lonely701
        11
    lonely701  
       189 天前
    AirPods 公差控制的确实不行,我右耳有一样的问题,取下硅胶耳塞就能充电了……我这个也是越南产的,不知道是否有关。如果对于生产 tolerance 要求过于夸张,也属于工业设计考虑不周,下一代应该会改模具吧。
    msn1983aa
        12
    msn1983aa  
       189 天前
    @lonely701 #11 是金属触点没有充分弹起来或者氧化了,自己弄一下也没问题。我一直用 AirPods2 和 3 ,这种没有硅胶耳塞的一样的问题。
    lonely701
        13
    lonely701  
       189 天前
    @msn1983aa 那确实不一样,我取下耳塞就能充了,百试百灵。我平时比较注意清理,金属触点应该没啥问题。
    WaterMC
        14
    WaterMC  
       189 天前   ❤️ 1
    左耳耳机的情况,我这三年的操作步骤全都时候分步走
    1 、先去店里检测维修,店员第一次会确认耳机问题,更换 2 个耳机。
    2 、第二周继续去,检测后,就会为你更换充电盒。 - 因为这一周里面,新耳机也会出现左耳机充不了电的情况

    然后就能正常使用一段时间了。当出现了问题,再重复上述步骤。
    现在用的是第四副耳机和第四个耳机充电盒了
    seanzxx
        15
    seanzxx  
       189 天前
    AirPods Pro 的做工的确不行,因为噪音问题,我都换了两次了。
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