前两天接水的时候杯子接的太满,喝水时不小心溅了一点到 MX Keys 上。当时键盘上挂了几颗水珠,目测不到 5ml 。之前的 1 、200 的便宜机械键盘从来没把溅水这种事当回事,所以我当时也没太在意,擦干就继续用了。
结果第二天来了发现键盘空格键手感变得很肉,按下去几乎没有回弹,粘滞感很重。
去找了罗技售后,检测后说内部有进水痕迹。虽然帮我清理了,但他强调已经拍照上报系统了,还特意告知我:后续如果出现任何可能与进水相关的质量问题,都不会再保修。
我理解这种言辞只是一种官方的免责手段,但听着挺不舒服的。 意思就是虽然这次没直接拒保,以后不管出什么问题(哪怕是电池或蓝牙),大概率都能推给这次进水,约等于以后的保修全废了。
搜了一下才知道,MX Keys 是剪刀脚结构,液体渗入后很难排出,稍微有点残留就会把薄膜粘住,导致按键回弹无力。而且这种结构非常精密,不像机械键盘那样拔个键帽就能擦
进水不保这种事情我是理解的,但是当时溅水的情况远远没到网上那种整杯水泼到键盘的地步,没想到这样都会影响到键盘使用
之前国产便宜机械键盘用多了,个别轴体失灵的问题实在让人心烦,才有了换成 MX Keys 图个省心的念头。没想到罗技的旗舰产品也是这样,老实说我理解罗技产品本身的溢价很大一部分也是给售后的,现在这种情况让我有点崩溃...
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