关于电信宽带升级掉公网 ip

[muxui]

新版套餐 109 是 300M 宽带，149 是 500M 。我现在是 139 的套餐 300M 并且有公网 ip ，然后想升级，人工客服说升级会掉公网 ip ，简直了。。。想问一下打 12300 或者 12345 投诉，有用吗？坐标成都。

[v918384]

人家都是先告诉你了掉公网,你投诉什么?要么你不改套餐,要么改套餐接受新套餐的规则.

[sakujo]

我以前 300m 公网 ip 后来每个月+30 成 1000M 了 公网 ip 也没掉

[pfqckk]

我是 129 ，1000M ，同成都，搬家掉了，打电话要回来了

[conan257]

移机会掉，升级会掉，能不能要回来看运气了

[conan257]

@leikou 你这个不错了

[jimtqf]

@mm2x 能告知一下 9.9 包月的天翼云铂金会员办理路径吗？看了下天翼云网盘的铂金会员，20 一个月

[mm2x]

@jimtqf 营业厅或者 APP 办理的 叫小合约。我们当地上线的叫 9.9 元铂金云盘小合约 你可以去营业厅问问。按道理都可以办理。

[jimtqf]

@mm2x 好的谢谢老哥

[fat00119]

成都电信升级 不掉公网