你们是怎么从一堆虚假评论里找到真实客户反馈的？

[metavacuum]

最近跟同事聊天，他时不时点外卖，说道怎么判断一家店好不好吃
他说他现在不看星级，不看销量，不看具体评论，就看复购率
虽然我觉得他说的有道理，但去美团看了下并没有复购榜

然后我随手点了个外卖，里面又塞了一张好评返现的卡片

[Glkcv]

说下点外卖 8 年的经验

名字花里胡哨各种符号以及意义不明的直接排除

老店：
看销量，一月几千单且没有堂食的直接排除，是否有堂食可以在评价的到店评价判断
然后看差评，卫生问题的直接排除
然后看图片，好评可能是刷的但图片不会假，预制菜能一眼看出来

新店：看位置，小区底商以及商场可以点，这个商场指的是有专门的餐饮区，卫生一般没问题

[klo424]

我只看门面，有正经的门面我才会买。

就像你去外面吃饭，你看什么？

[zhouweiluan]

我觉得看评论里贴的图就行了，文字都略过。
看差评没用，任何一个商品，肯定都会有差评，没一个能逃得过，现在恶意差评的也不少。