我为什么认为支付宝非常忽视 app 体验

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1. 支付宝无孔不入无处不在的随意弹窗与浮窗。相比而言，微信在弹窗广告方面可以称得上标杆，使用微信的核心功能，基本上完全看不到广告与浮窗。另一个标杆数字人民币，功能极其简洁界面美观。
2. 快捷指令，可以看下面的截图，支持快捷指令的逻辑简直令人摸不着头脑，蚂蚁森林，粑粑农场，我不玩，但是加入快捷指令可以理解，因为真的认识人常点这些。读书听书、生活缴费，什么样的情况下，会需要把这些放入快捷指令，然而常用的查快递菜鸟没有快捷指令入口。

另外一些默认会被关注上的不清楚什么号的会推送消息的就不谈了，可以关闭收到看不见的地方。

因为信用卡积分使用支付宝是最方便的，以及家属使用亲情卡等，还是没法完全弃用支付宝，但其体验属实不忍直视。另推荐一个小技巧，iOS 18 后可以使用快捷指令添加扫码+付款码按钮到控制中心，算是在应用本体本身拉胯的情况下的一个变通方法，可以 99% 的情况下不用打开支付宝使用其扫码与付款功能。

发帖的目的是希望能有支付宝团队的看见能有所改进，app 的作派完全不符合一个国民级 app 应达到的标准，如果能推出单独的一个钱包应用，那更是极好的。

看图：

[viber]

@24 好的～ 老哥攒的信用卡积分都怎么使啊，我也用的招行信用卡，都没注意过积分，感觉招行 app 里能兑的东西不多

[qunali]

淘宝系的都不重视用户体验

[lerry]

扫码的话，支付宝启动比微信快多了

[baizhu]

阿里真的是搭上了时代的快车，结果它误以为它才是那个开车的。

[ychost]

@cmdOptionKana 主要是腾讯系自带流量，不用想着怎么来留住用户

[lerry]

最搞笑的是淘宝，加购物车那个按钮有时候会变成“一键下单”，本来要加购物车，结果直接付款下单了，没有任何确认？遇到两次了

[lefer]

[然而常用的查快递菜鸟没有快捷指令入口]

这个我来告诉你为什么。

因为其他类似开心农场之类的用来增加用户 APP 使用时间的，他们巴不得希望你以最快的方式去用。

然而，如果你目标很明确，只是想查一个快递，那么你大概率是查好后直接就离开 APP 了。于是，他们需要让你无论如何都点进 APP ，然后再点几次按钮，进入查快递的页面。这样，你在 APP 内点击的过程中，就又可以看到他们弹出来的红包、开心农场、读书听书 等一堆内容了，相当于一次曝光。

其他 v 友说的没错，这就是一个面向 KPI 的产物，所以越做越臃肿。

[24]

@viber 可以上小红书搜下，多少能有点优惠。

[zhouweiluan]

国内都这样，要是不做多点功能，绩效怎么写啊，总不能一年下来就写个日常优化维护 App 正常运行吧，所以总得给自己找活干，没有需求就要创造需求，体现自己在公司的价值，今年绩效有得写了，那明年还得写呢，后年也得写呢，年年都得想方设法新增一些功能才行。

[j1FN1c7Aist7t73H]

不只是支付宝，阿里系的 app 基本都有这个毛病，不管不顾的不停弹窗

[kneep]

拼多多是我用过的相对流畅的 app

[TenProX]

If you register a new account using a non-mainland number, you will find out what true simplicity means.

[Lotii]

不用支付宝内的任何理财功能，然而每天首次打开理财都会出现小红点

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@lefer #87 所以类似这样完全唯 app 使用时间论 KPI 确实是有毒，他们似乎不太在意行为或体验对品牌造成的伤害，使用时长上去了，但是对于 app 的好感，那是完全没有，最后只能捏着鼻子用，或者忍不了自觉滚开。

[Volekingsg]

说实话，支付宝基本上还有设置关的比较清爽，别的（ e.g., 美团，JD ）都没法关

[ymy3232]

现在 app 体验都那样，支付宝起码不卡顿，美团真是卡的离谱，有时候打开 app 至少 15s 无法操作，进二级页面再卡 10 多秒

[24]

@paopjian 支付宝还是不一样的，支付宝免费开发下单纯作为一个支付 app 已经足以获得巨额收益了，但是他们不满足，还想要成为全能 app 。

[simpleman]

最近用支付宝里的共享单车小程序都有开屏广告, 我真是服了.....

[ixcode]

每天都用支付宝，但是几乎不会打开支付宝，小组件的功能就够了

[horizon]

所以我用微信支付