苹果开发者注册遇到问题 有没有过来人可以支招

[duozsz]

这几天注册苹果开发者账号，遇到一个大坑，没想到苹果注册开发者都这么复杂 😭

我是在一台 m1 上注册的，因为想着把开发账号和平时的账号分开就用了一个全新的 email 和手机号，提交注册后不成功，APP Developer 上点了同意政策后提示“Your request could not be processed”，搜了一下说不能用新号。

然后又切换会之前常用的账号上来，一路注册走到了提交身份证照片，最后收到了邮件“Complete your enrollment in the Apple Developer Program.”里面有个链接让我点击继续后续的步骤，结果点了以后没有任何提示，就是让我在 Developer 操作，但是 Developer 上也没有任何新内容只有一个《立即注册》按钮，现在就卡在这里。

并且我用苹果的技术支持，第一次有回拨电话问了一些问题说帮我记录一下，后面遇到问题我再要回拨电话的时候直接说我电话打不通，让我用邮件，写了邮件还没收到回复，现在完全不知道该怎么办😭

想问问有经验的大佬，我这是不是被风控了注册失败了吧？后续要怎么操作，要重新换套资料注册么？

[baiyixueqi]

我就是新注册的生僻邮箱(outlook.it)直接去开的账号，没啥问题。就是第二次更新提交后 App 被审查，审查过后啥事没有，后续更新都很正常。

[baiyixueqi]

你是不是开了梯子？

[duozsz]

@baiyixueqi 是的，平时梯子一直开着，就是不知道访问苹果网站的时候有没有经过梯子 T_T

[baiyixueqi]

@duozsz 我当时还特意关了，就是想着既然要实名，那就别然后一丝流量走代理，免得被封控。

[okakuyang]

几年前有人有和你一样的状况，在网页上注册然后手机上 App 卡住的，后来通过电话客服解决了。建议你还是走电话客服。

[duozsz]

@okakuyang 嗯谢谢，我去尝试一下

[joebnb]

楼上成功了么？我也是卡在 Your enrollment could not be completed. 邮件联系客服，啥有用的消息都没给，给客服打电话让我预约 apple developer 的电话客服，但又没法约到亚洲的客服，不知道为什么

[PhDLuffy]

账号被风控了，苹果开发者被风控完全是随机的，
苹果自己也控制不了，只能换号

[joebnb]

今天给 Apple developer 的客服联系了，跟大家同步一下：

一般出现这个问题，是自己注册 Apple 账号的时候就不是中国，完了有进行过 developer 的注册但又没有完全走完（没有支付费用就没有走完），而中国大陆的个人开发者多一个实名认证的环节，在外区上因为没有所以默认就是通过了的（客服没有告诉我是哪个区被认证通过的），完了就卡这里了，应该是需要重新实名一下就好了， 也就是网上说的发身份证照片之类的东西。


还有自己 apple 账号所在的 region 如果不是中国，会是对应 Apple 账号 region 的客服，无论是 email 发 ticket 或者是 电话咨询都不是中国的，（邮件回复会是英文，电话支持也是英文而且可能不在同一时区）。

[joebnb]

客服也说了，最快的方法就是重新注册一个中国区的账号，不要换 region 走完开发者注册流程，完了再换 region 做其他事情也可以。

[djbdjb00djb]

我今天在注册的时候，刚扫完脸，提示“你的账户可能存在问题，需要解决后才能继续注册流程。联系支持团队”，真心累啊，刚给他们发完邮件，还不知道该怎么办