我发现身边总有这么一种人, ta 看到报错后的第一反应永远不是阅读错误信息

242 天前
 V2April

而是要么反复做同样的事(比如在火车站被闸机拦住,上面明明大字提示请去人工窗口,却站在机器里面反复拿走放回 ta 的身份证),要么无脑扔给别人解决(只会问我的 xx 软件报错怎么办,明明错误信息上已经说了问题是什么如何解决),要么直接放弃使用(然后到处说 xxx 不好用,或者 xxx 我不会用)

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39 条回复
ervqq
242 天前
这就是为什么会有防呆设计
LUOMUXIE
242 天前
我想起我刚入行的时候也是这样,能力上来了,也太概知道相关的运行规则后,有问题也就基本自己解决了
不知道以前的前辈会不会也在后面蛐蛐我🤣
satoru
242 天前
有阅读障碍的人应该比我们预期的多不少
fredsunme
242 天前
这就是为什么 app 设计的时候都先把用户当成白痴
duanxianze
242 天前
很多人从来不会认为自己有问题,出错了一定是其他人的错
cmdOptionKana
242 天前
农民嘲笑大学生五谷不分,说大学生像蠢驴;大学生嘲笑农民不懂闸机的错误提示,说农民智商低。

一定要这样思考问题吗?能不能认识到人与人的差别,是思维不同、经历不同,而不是智商高低。
xyholic
242 天前
金字塔需要底部,这种人就是这个世界的 npc ,是大多数,是炮灰
cmdOptionKana
242 天前
@xyholic 没有人是 npc ,每个人的喜怒哀乐都非常复杂,每个人都是自己的主角,都有非常丰富和独特的经历和思想。

别人和你不同,是不同,而不是你更高级或他更高级。
bojackhorseman
241 天前
挂我是吧🤪
3g5Q18e931D24Yv5
241 天前
@CaCo6 同样的,一个人智商没问题,不代表生活可以自理,哈哈哈哈哈
chioplkijhman
241 天前
前提:公司里没有低于本科学历的。
这种事真的会发生:开机或软件报错,明明是英文的提示,报告到运维是说“屏幕显示一大堆乱码”
darkengine
241 天前
分觉得,如果是用户,那可以原谅,毕竟用户都是大**。

如果是同事。。。我丢
darkengine
241 天前
@darkengine 分觉得 -> 分角色
wudaye
241 天前
有一说一,很多时候报错信息的责任方是产品服务提供方,有时候无视错误重试几次、直接放弃使用服务是更低成本的应对方案
julyclyde
241 天前
@dddd1919 聪明人是用来解决人类内耗的,还是用来提高人类的上限的?
mcluyu
241 天前
实际情况是正常人在一些自己不熟悉的场合是没办法那么快适应环境的,就你举例的闸机场景, 很多人一年可能也就去几次, 距离上一次通过检票闸机已经快一年了, 对于屏幕上出现的任何不在自己意料中的情况,哪怕这个提示再显眼正常人都是会被突然出现的意外情况打断,再加上排队进行检票这种场景明显会因为自己卡住了别人带来的心智负担从而让人更紧张,这一刻的脑子可能是半死机状态。

这就好比大街上突然蹦出来一个人问你写莫名其妙的问题, 你对这个突然出现的对话和对话内容没有任何预期,你也会懵
twistedmeadows
241 天前
我发现我就是那种人,搞了一阵没搞懂,到处说 xxx 不好用
wumou
241 天前
印度客户都是这样,error message 里面写着解决办法,还是直接 ping
ajax10086
240 天前
@GooMS 正确的,我以前也反感不带脑子提问的人,但上周在处理一堆繁杂工作耗尽脑力之后,我居然也向同事提了个不带脑子的问题被 cue 了,事后回想 当时真没力气深入思考

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