Apple watch AC+ 理赔没想的那么简单, 528 元奉上

237 天前
 AndyChina

用了 2 年多的 s7, 最近电池显示低于 80%, 打算送修换下电池

最初买了 2 年的 ac+, 近期又续了 1 年, 印象中有问题那就换呗, 由于本地没有直营店, 去的授权店, 可以帮忙送修, 但是按照保外维修, 需要 528

见图: https://s1.locimg.com/2025/01/16/85e90526fe5f6.jpg

这是我拍的实际照片, 只有划痕没有裂纹 https://s1.locimg.com/2025/01/16/6ec9a3db40947.jpg https://s1.locimg.com/2025/01/16/22d704ff5e708.jpg

这是客服聊天: https://s1.locimg.com/2025/01/16/34577d46dfdb4.jpg

买 ac+本来就是打算放心使用的, 结果维修电池还要找理由, 2 年怎么可能没划痕, 按钮有磨损也算

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48 条回复
lijiapeng10112
237 天前
买了 ac 体验更好吗还是一样呢
sorakado
237 天前
授权服务店是这样子的……我们这边某授权服务店之前 AirPods Pro 走 AC+服务告知我更换 3 个配件(左耳&右耳&充电盒)需要每个单独分开来付 3 个¥199 ,后来直接被我拉黑了
zhaidoudou123
237 天前
去直营店吧
我之前 s4 有一道可能是我磕碰的很深的划痕,然后屏幕漏光,我本来打算 ac+的,但是直营店按照屏幕漏光免费给我换新了

![.png]( https://s2.loli.net/2025/01/16/7SvXKi9hNE3ATFD.png)
leo72638
237 天前
感觉是授权店不规范导致的,去过苹果天才吧售后多次,没一次能把划痕算进意外损坏的
Lexgni
236 天前
这划痕挺正常的,我走的天才吧给换了
zeroskylian
236 天前
s7 还能卖 500 么
CharlesQin
236 天前
@zeroskylian 上周京东回收了一个 s7 45 蜂窝 加上补贴 260 共 680 ,单独回收看了下刚好 500
wxy8866
236 天前
符合 AC+政策的,这个划痕无法实施替换的。
varlar
236 天前
我上个月才去 AC+换了 S7 不锈钢,就是有一天戴,电池发热,两个小时搞没电了。我平常不怎么爱惜,边框有很多划痕,但是屏幕看不太出来划痕。返厂几天后就给换新。楼主这个运气有点差可能。
YorkWong
236 天前
授权店都是垃圾,权限不够的。
我免费换新了一次 s6
一次 12 pro
fuwenpei
236 天前
授权店的体验无限接近于第三方,没直营不 ac 。
neptuno
236 天前
直营店还是很好的,直接返厂检测即可,一般都是会直接换的
54xavier
236 天前
我的 S7 前年去直营换过电池,感觉政策挺宽松的,查询了电池低于 80%,简单看了下外观就返厂了
terrysnake
236 天前
你买三年 ac+多少钱?在添点可以买新的了。
234ygg
236 天前
这个不算划痕了,已经划出坑了😹
没必要为了以后换电池买 ac+,铝壳的本来就不值钱,三年买个新的不香吗
Jaxen
236 天前
他的话应该是怕拆卸屏幕的时候可能会把整个屏幕弄碎(屏幕磕痕已经破坏了整个屏幕的刚性)。可以去直营店试试,如果他还要收取 528 ,你就出去喝杯咖啡回来说不小心把整个手表摔的稀巴烂,再➕528 换新的。
Jaxen
236 天前
@gxy2825 #2 AC+只有非人为意外的才给免费保修,其他的情况都要收取一个固定额度的维修费。(AC+的好处是屏幕或者任何一个部件坏了都是这个固定的费用,没有 AC+的话可能要上千)
zk8080
236 天前
刚才看了眼我的 S6 ,电池健康竟然涨了一点 ,之前记得是 81%,现在 83%了。不知道什么鬼
hugowangnz
236 天前
客服这不是扯淡吗,watch 都是直接换新的,我之前去的直营店,检查了一下电池健康度就直接换新了
evan9527
236 天前
2 次 ac 再加 528 ,再添一点都能买新的了。
手表建议 2-3 年换新款就好了,不用买 ac

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