反思:不小心伤害到了组员的自尊

[FranzKafka95]

新进来的组员，资历非常深，工作十几年的老工程师。本来是其他组的，后来领导说归到我的组。然后让我当他的导师，试用期的绩效由我给他制定目标和评分。

这几天遇到一个问题，问题出现得比较突然，该组员确实没有机会提前识别到该问题。然后领导让我跟他一起看，复现问题后第一时间我们都有了各自的判断，他认为是系统的问题，而我认为是我们的应用导致系统出现了问题。当即按照我的思路进行了浮现，确认就是我们应用导致系统出的问题。

本来也没什么，恰好月底绩效流程走到我这里，我就顺手写了一个“能够按照要求完成相关开发任务，但对问题的钻研程度有待提升”的评价，这个评价不影响他转正（转正靠的是打分，而我都是给他打了不错的分数），后来该组员就找到我，认为我的这个评价有问题,当场表示他很生气。

一时间我有点懵逼，当即表示这个并不是说你不好，只是我的一个主观判断，而且不会影响转正。况且我的行事风格就是这样，说点好的一般也回带点不好的。一番沟通下来，该组员似乎“接受”了这个评价。

下来我自己想了想，一直反思自己做得到底对不对，各位 V 友怎么看

[billlee]

这也太玻璃心了

[frankilla]

有待提升钻牛角尖的话确实有点重了，有点否定的感觉。折中呗。

[tho]

除了销售，一般岗位心理比较少面对挫败。他要是内心强大，越挫越前进，那就是你老板了。

[zixianlaiye]

看到了吧，干了十几年没当成小组长或者更大领导的人，被别人评价的时候，老脸挂不住


工作十几年，要么单干，要么靠被动收入，在职场做一线，不一定能受得了这种恶心

[coderluan]

对方不是玻璃心，而是情商低。

程序员在意楼主这种批评很正常，感觉不认可，完全可以找对方要个解释，对方又没给你打低分，所以解释很容易，什么事也不会有。但是他“认为我的这个评价有问题,当场表示他很生气”，如果楼主和他一样心态，说不定就上头直接吵起来了吗，造成完全没必要发生的争执。

[beneo]

我觉得 1-25 楼都没有 get 到点

1. 这种资历高的人，进入你这个初级管理者的队伍，你首先要做的事情是请领导吃饭（中午工作餐就可以了），充分领会领导的真实意图（是不是要搞这个人走啊），同时借此机会了解这位员工的工作风格和性格特点（是不是有点能力，但是没啥情商），要确认这个人是不是大动脉等

2. 你带的队伍的目的是出成绩，团队建设和文化建设是手段。如果这个人不是大动脉，能力不顶级又不听话还一身反骨，资历深，没有眼力劲（说白了你给他发工资啊），刚愎自用，居功自傲的人，是典型的内耗型员工，除非你爱好沟通，喜欢玩弄人心，否则赶走这种内耗型的员工没什么不好的，与其花精力去哄着、磨合，不如带着和你一条心的兄弟加班向前冲

3. 永远记得你的目标是什么，多向上管理，帮你加班的兄弟多争取点 money ，当然，如果自省是达到目的的手段那就去做

[yogamaga]

确实有应用导致系统出问题的问题吗，那系统是不是也需要做下容错

[iOCZS]

他认为是系统的问题，那根据是什么？只要有理有据，即使结论不正确，我觉得问题不大。
能否因为一次判断失误，就下结论认为他是这样一个人呢？一而再，再而三这样的话，那的确是这样的人。
思维方式还是很重要的，写代码是比较看重 debug 的能力。

[smlcgx]

炒菜的怕被说东西难吃，干技术的怕被说技术不行，还是 10 多年的老技术

[ChefIsAwesome]

我觉得你作为管理者，对基本的人际关系处理有待提升。

[wen20]

小家子气了。 因为不算大故障的事过去就过去了。 还写到纸上留下笔记。
你扪心自问， 有没有通过这种方式表现自己很牛？

我的观点是： 错不在他。

[NealB]

他认为是系统的问题，而我认为是我们的应用导致系统出现了问题。当即按照我的思路进行了浮现，确认就是我们应用导致系统出的问题。

1. 按照你的思路解决问题，就说明他的思考方式错了吗？
2. 按照他的思路复现了吗？是不是你们系统的兼容性问题？

想了解下你们公司的制度，十多年的程序员，进你的组，你当他的导师是需要你指导他什么吗？一般的公司导师都是给实习生配备的。

[airqj]

新组员对项目不熟悉判断出错了不是很正常吗
LZ 这个结论太武断了

[vevlins]

委婉一些好，尤其是绩效评价、转正这种，员工肯定不希望自己的评价上有任何明显负面的东西，万一认下了以后哪一天被翻出来作为裁员依据呢。

[NotLongNil]

你这评价不够客观，从你描述看，完全看不出对方哪里“对问题的钻研程度有待提升”。你给对方的评价完全是不公正的。他没有任何问题，反而是你这个导师的工作做得很不尽责，居然是凭自己的喜好，来捏造事实。你应该跟对方道歉。而不是在这里扯什么思维惯式，给自己找借口。你的行事风格目前看来是：做事全凭自己喜好，掌握了一点权利就想打压别人，做错了事也没勇气承认。你是想来这里寻求安慰，好让自己心安理得吗？

[theguagua]

@beneo 不认同第二点，仅凭一件事去判断一个员工就是所谓的“内耗型员工”，你比楼主更加武断。

新进组的组员没有项目经验不是很正常的事儿吗？“对问题的钻研程度有待提升”，实际上就是少了些经验罢了，何必写一句带有负面意味的评价，楼主不是更加刚愎自用？

在职场里最好做一条泥鳅，这需要一点语言艺术，即使是下属，再小的笑面虎关键时候也能把你推进坑里。

[lijiangang886]

@kkkbbb #18 原文：“这东西本来就是挺主观的，而且谁也不可能针对每件事情方方面面都考虑那么周全，但是你还能自我反思，这挺不容易的还。”
======
回复：我怎么看着楼主是来求认同的呢哈哈哈

[Vegetable]

对于业务系统这种东西的理解认识，尤其是新人，很难体现出什么能力。虽然我不知道你们说的是什么问题，但所谓对问题的钻研程度这种评价过于宽泛，没什么意义，还有可能被人过度解读。

我这两年就在一线摆烂，反而把之前想不明白的事情想明白了一些。点评同事本来就是很主观的，建立在希望继续合作的前提下，这种向第三方评价对方的场景，应该侧重于描述事实、陈述自己认可的地方，也就是加分制。你对于同事带有负面评价的点评，必须能准确表述，进一步解释，而不是泛泛的写在考评表上。应该在尽可能小的范围内讨论，比如双方私下讨论、和上级汇报时非正式点评等，这种面谈能够把话说清楚，张三哪方面不错，哪方面有所欠缺，适合做什么，不适合做什么，这个谈才算是有意义。

[FranzKafka95]

@lijiangang886 不是求认同，我只是解释我心里的想法。事后我的反思确实是这样的，我确实做得不对，打算节后小组内公开这件事，公开道个歉。

[FranzKafka95]

@ChefIsAwesome 我自己不认为自己是个管理者，或者说我自己认为自己不适合做管理者，还是做技术纯粹一点。