RT ,想申请 Azure 的服务器来微调毕业论文,知道他有个学生认证的免费服务器,所以尝试搞了一下,页面的提示是: 很抱歉,我们的系统检测到你的帐户出现问题,因而无法验证你的访问权限。 实现说明,我是用的学校的 edu 邮箱去的,而且这个邮箱也是通过了 github 的学生认证的,所以不存在说学校不被认可的这种,我学校还算可以的。 于是我去找客服,发了邮件,回了三四封,我大概说一下内容: 第一次回信: 感谢您联系微软订阅服务中心 APGC 支持, 我是 Ray,很高兴协助您。
通过您的线上表单,我理解到您无法进行学生认证,如果我的理解有误,烦请您更正,谢谢。
我们建议您再次访问此链接重新激活学生订阅,参考如下:
2. 使用个人订阅账户访问 https://signup.azure.com/studentverification?offerType=1
3. 使用学校邮箱作为验证
4. 接着学校邮箱会收到验证邮件,烦请点开进行最后验证的操作。
5. 完成验证后,使用个人账户访问 https://signup.azure.com/studentverification?offerType=1 使用订阊权益。
若问题报错依然存在,请您提供以下信息以提交至后台进一步的协助您:
登入邮箱:
报错截图(全屏截图):
恳请您提供完整的 PSR 步骤记录截图,以供我们进一步确认情况:记录步骤以再现问题 (microsoft.com)(从开启无痕模式起记录至遇到问题报错页面)
如果您有任何疑问或需要了解其它相关信息,请直接回复此邮件或者再次联系微软。
然后按照要求做了,还是不行,接着搞了个 PSR 发给他,回信是:
感谢您联系微软订阅服务中心 APGC 支持, 我是 Ray,很高兴协助您。
感谢您提供的信息以及截图,若客户符合申请学生订阅的条件但遇到相关的信息提示,我们将会提交相关团队协助审查。
因此,我已为您进行案件升级。
相关的团队需要 1 至 2 个工作日处理。如有任何进展,我会第一时间通知您。
温馨提醒,相关团队在查核的过程中可能会再次向您索取学生证等的信息(建议提供中以及英文的版本),因此敬请您留意相关部门的邮件。
再然后过了大概一天,他回复了新的邮件:
感谢您的耐心等待。
相关团队正在处理您的案件,由於最近的业务量激增,烦请您耐心等候,对您可能造成的困扰,我们至上万分的歉意。
我们会在 2-3 个工作日再与您报告案件进度。一旦收到相关团队的回复,我们会尽快以邮件的方式回复您。
于是我等到这周周一,发现还没回复,就催了一下,他回复了:
感谢您联系微软订阅服务中心 APGC 支持, 我是 Ray,很高兴协助您。
感谢您的耐心等待。相关部门已经为您的账号并没有任何限制。
我们已经替您将案件提交到后台进行处理。
我们后台需要 2-3 个工作日的时间处理。一旦收到后台的回复,我们会尽快以邮件的方式回复您。
由於最近的业务量激增,若我们未能在 2-3 个工作日内回复,还烦请您见谅。对您可能造成的困扰,我们至上万分的歉意。
最关键的是这里:“感谢您的耐心等待。相关部门已经为您的账号并没有任何限制。” 我完全搞不懂他在说什么,再次尝试认证,还是寄了。。。 然后今天上午我再发邮件催他,他到现在还没回复。。。这是什么情况。。。
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