江苏联通宽带打不开 iCloud 服务

[davislee546]

RT
最近几天手机上切换 app store 发现转圈转半天最后还是没登录上去，用电脑的时候才发现 Mac 的 app store 也无法登录。然后陆续发现 iCloud 网页版登不上去，微软的 onedrive 也无法同步、微软账户管理页面也上不去。

本来以为是 Mac Mini 系统出问题了，试着用 Windows 登录，还是一样的问题。我用手机开热点以后所有服务（苹果和微软）都可以正常访问。更无语的是我手机卡就是联通的，宽带无法访问，但是手机流量正常。

目前已经致电 10085 投诉，坐等结果回来更新。

[ACSOUV]

江苏有省内加强防火墙 https://www.icloud.com.cn/这个云上贵州正常不会被墙的
https://www.icloud.com/这个全球版被墙也算是正常操作吧

[davislee546]

@ACSOUV https://www.icloud.com.cn/ 这个网站可以打开但是点击登录按钮后会提示“iCloud 尝试连接至服务器时出错。”

[ACSOUV]

https://www.apple.com.cn/cn/support/systemstatus/
我这边看中国区 Apple 相关服务都正常
照理说联通和 Apple 关系不错 一般不会屏蔽 Apple 国区服务的 我用的上海联通 iCloud 国区和美区服务都很正常
Microsoft OneDrive 确实需要梯子/机场加速（直连能用 但很慢）

你可以试试直连光猫/重启/投诉等多方式来尝试解决下

[villivateur]

我也是江苏联通，我能登上 icloud.com

[leesa]

估计之后内地只能访问云上贵州了，外区 iCloud 和 App Store 都会无法访问，跟 onedrive 网页一样

[kyor0]

去年不是也有一段时间 imessage ，接力等无法使用。就是 icloud 有个 url 被阻断了，过段时间就好了

[M48A1]

江苏联通正常打开
老板你是哪里？

[usbaby]

遇到过这个问题，换了电信宽带

[KoreaFish]

沒遇到

[crac]

dns 问题 不要用运营商的 dns ，江苏电信监管的比北京都狠

[abchendai00]

按理来说 Appstore 有国内 cdn ，国内打开 appstore 无论国区外区都是国内 ip （如图： https://ibb.co/tjSxWg9 ），因此在国内打开 appstore 基本不可能出现网络问题。icloud.com.cn 同理（ icloud.com.cn 登陆只有 idmsa.apple.com 和 gsa.apple.com 会访问国外 ip ，其余 ip 均在国内，但楼主声称 icloud.com.cn 无法登陆），因此看楼主主体和 2 楼的描述来看楼主自家网络出问题的可能性更大。

在此询问一下楼主 @davislee546
-有没有使用任何 vpn/代理工具忘了关？
-有没有使用 doh ？
-进入设置，点击 appleid ，宽带网络下是否可以退出登陆/重新登录？
-宽带网络手动配置 dns 是否解决问题？

[davislee546]

@abchendai00 你好。连接 iCloud.com.cn 的情况如图所示： https://ibb.co/XfKNjwzT 过大概 10 秒就会变成图 2 的样子： https://ibb.co/Nn1RVFnx
1.没有
2.没有
3.不可以
4.我家用的路由器是红米 ax6000 。我尝试在路由器管理界面上网设置里面把自动配置 DNS 改成手动配置。设置的 DNS 是 114.114.114.114 和 8.8.8.8 还是一样的问题。

[davislee546]

@M48A1 苏 b

[M48A1]

@davislee546 我是直接 DNS 用的联通自己的，正常。

[davislee546]

发现问题了。我尝试重置路由器后解决。路由器唯一的改动就是做了路由器翻墙！所以有可能是路由器翻墙导致某个地方出现了问题。具体在哪还不清楚。况且之前都好好的现在突然不行，有可能是最近的更新出问题了。。。。

[davislee546]

不好意思占用大家时间了，最后发现问题出在路由器翻墙这里。。。目前重置路由器以后已解决问题