Apple Watch S6 官方维修/换电池流水账

[nzynzynzy]

全文摘要

购于 2020 年 9 月的 澳洲版 Apple Watch S6 出现了屏幕断触、开机白苹果的状况，在死了但是没有全死的情况下走换电池，成功换得官翻 S6 ，耗资 809 元

问题出现

服役了将近 5 年的 S6 最近自动关机之后白苹果，开机后发现屏幕中间 1/3 的位置基本触摸无效，非常非常卡顿，连密码锁都解不开。之后重启几次赶上屏幕中间 1/3 又有一点相应，赶紧把密码改成 131399 ，避免中间这一条屏幕再次无法触摸导致输入不了密码。我估计白苹果和触摸坏死有关系，应该是自检不通过之类的原因。

在苹果店

去苹果店描述了状况，查阅后产品不属于任何召回计划，天才吧问是否有戴表游泳，我并没有戴表游泳但是经常戴表洗澡于是回答“没游过”，我说那你帮我走换电池行不行，天才吧欣然答应，说只要你能跑一个检测跑出电池百分比，就铁定能走换电池而换到官翻机器。

处理过程

现场跑了检测，出工单，工单描述屏幕卡顿，电池小于 80%，没说屏幕中间失灵（那毕竟是间歇性毛病）。之后拆表带，单手表本体返厂，返厂之后 3 天收到邮件说开始处理，我们将置换您的产品。再等 6 天，来邮件说产品已经回到 apple store 。取表时候付钱 809 元。

takeways

以下是得出的经验

1. 目前 S6 换电池仍然是 S6 ，不会升级，而且天才吧说现在早期的版本都有现货，应该目前的机制都是换成同年款
2. APPLE STORE 不常备手表，手表换电 100%是返厂
3. 游泳可能导致屏幕损坏
4. 以换电池的理由返厂只以跑检测中的电池健康为准，其他外观损伤、屏幕细小问题并无妨碍。我的手表纯纯伊拉克成色，屏幕中间有大划痕，屏幕突起的边沿已经磨砂，连手表和表带连接的卡扣都不灵了。
5. 外版手表换电池不看购买凭证

个人心得

没维修的时候基本可以说是价值为 0 的尸体了（价值应该小于 200 ），现在 809 元获得一个外观全新、电池 100%的能 AOD 、能 ECG 、能血氧的手表，我感觉物有所值，感觉除了屏幕小于现款，其他都差不多。

[nekas]

S6 花 800 有点不划算，比较多多的 S10 才 2200~

[Wonz]

所以我的 S6 游泳之后一直滴滴滴，开不了机，去天才吧维修可以说是要求换电池，没游过泳是吗？用了快五年了，电池肯定 80%以下了

[nzynzynzy]

@Wonz #22 我感觉是没问题的，如果能换电池那么到手一定是官翻

[Wonz]

@nzynzynzy 感谢，今天就去天才吧试试

[bryanwongxin]

我有一个 2 代，前几天去问了店员可以最高换几代的，店员说可能还是会换 2 代，具体看工厂库存。。。

[kilotiger]

兄弟别戴着洗澡了，官网有文档说过，热水和接触化学物质（沐浴液、肥皂等等）肯定会影响防水性能，还有楼上被海水腐蚀的哥们儿，是一个道理。洗澡的时候就乖乖让它充电吧。

[gigishy]

@bleaker 作为 0 代 Apple Watch 冤大头的我，前些年赶紧以电池不行了的名义，换了个一模一样的 0 代。换回来后，就一次也没用过，家里收着偶尔充充电——话说明天要找到它去充电了……