为了防止充话费出错,在充值页面需要先获取短信验证码,我这样的产品思维放在业内是什么水平

173 天前
 shubuqi

我是一名前端开发,但是一直有一个产品的梦想,我觉得我在产品设计上有着自己独到的见解。 再加上我了解技术,于是我准备转行做产品。

这是我想到的第一个产品点子,名字叫做 [话费充值矫正器] 各位 v 友帮忙看看市面上有没有这类产品呢

  1. 由于发送短信需要费用,所以用户必须注册充值为会员才能使用这个产品
  2. 用户充值前输入手机号码,充值金额,点击发送验证码,输入验证码后点击校验,校验成功后弹出支付页面,支付成功后充值成功

解决了什么问题:

技术难点:

市场规模:

7122 次点击
所在节点    奇思妙想
59 条回复
Mihari
173 天前
想象一下,你是一名客户,今天家里的长辈电话欠费打不通联系不上,你尝试给他充值话费,却发现需要验证码才能充值....
给用户增加消费门槛是一件非常蠢的事,除非监管等必须遵守的要求,否则就必须让充值越简易越好,不然这种产品是会被淘汰的
至于防止话费误充值,首次打开的时候推荐授权联系人读取权限自动选取,不让的话提醒客户充值后无法退款谨慎核对就好,再加个免责声明之类就够了,没必要这么花
sankemao
173 天前
提供发短信确定的选项,兼顾所有情况,天才!
SuperDaniel313
173 天前
干产品讲究多边平衡,参与交易的每个人都感觉自己赚了才能把交易做持久,但凡有一方觉得自己亏了这个生意都别想继续做。

增加这种短信验证的防呆措施很常见,但在这个场景里,由此带来的成本明显大于收益。比如短信费用这个直接成本,还有用户的操作成本,商家的运营成本,研发层面的技术成本。

只有短信服务商赚钱,其他参与者的成本大于收益。

你是商家你想想自己愿意买这个服务吗?
你是用户你想想自己愿意上这个平台充值吗?
你是产品你当然想全部人都来给你送钱。

如果真的想防呆,可以试试搞个小额验证的业务场景来解决,具体的:
当前用户使用陌生号码首次充值的时候,先要求二次输入手机号码作为防呆第一道,然后再次提示用户该号码从未充值过,是否先充值 1 元验证号码,用户当然可以信心十足的选择否,但后续的扯皮就能避免好多问题了。

如果用户选是,那么下次进入页面直接显示上次充值号码,默认额度为商家利润最大的那个。

以上场景只针对快充,用户的耐心只会比婴儿更少,每增加一次操作,用户就会流失一部分。

正经人谁充话费还要注册会员,这平台你充吗?反正我不充
bitmin
173 天前
运营商自己的 app 充值,可以获取本机号码,完全不需要短信

如果给其他人充值,短信校验太麻烦了
icewent
173 天前
@rming 同意。老板说了,产品上只能有“立即支付”一个交互。
如果版面还有空间,就显示一个倒计时。
如果还有空间,就显示一堆 XXX 刚刚完成购买的弹幕。
如果还有空间,就显示一个“高级套餐”的按钮。
如果还有空间,就显示一个“免密支付”的选项。
如果还有空间,就显示一个“永不停机”的项目。
liudewa
173 天前
输入两遍手机号即可
woodfizky
173 天前
每笔挣一毛钱,你在想屁吃?你是运营商的爹?
充值话费要验证码,你又在想屁吃?给长辈给别人电话号码充钱,这个场景就被你这个功能限制了。

实际上每次充值就弹窗醒目字体让用户二次确认充值号码就完事了。
Nosub
173 天前
首先要思考现有大多数方案为什么没有这个环节,是他们的产品经理不够聪明,还是什么。

第二个,诚如楼上的说的,如果你要给别人充值怎么办。

第三,电商都在减少交易阻力,从最开始的需要输入支付密码,到后来的指纹支付,到后面的小额免密支付,到后来干脆先用后付,你这个反而在增加交易阻力;
wuxingli
173 天前
消费者充错了,是消费者亏了,但是平台为啥要限制,增加门槛就是限制用户在自己平台的消费,平台并不在意用户有没有充错,你充错了对平台而言,意味这你需要再消费一次,这样就可以在挣一次钱
Yuan24
173 天前
很有趣的帖子。之后如果想快速验证产品思路的话,也可以发给 deepseek ,该喷的他会喷的。另外想差不多了随便做些轻量的独立开发试试。如果没那么忙的话

另外希望楼主多在 v 站发帖,看的确实很欢乐
j6711
173 天前
你如果上来搞笑的,那么抽象效果到位了

如果你真是这么想的,那我建议你还是老老实实写代码。
colincat
173 天前
@hhacker 嘿嘿
hdp5252
173 天前
这是一个人干的事吗?
zhangxiaoaiw
173 天前
不如再输入一遍
sazima
173 天前
设计成输入手机号之后再输入姓名
uuhhme
173 天前
联通 app 要输入号码。前几天我在京东输错一位数,亏 50……
kylix
173 天前
看不懂,OP 是来搞笑的?如果是认真的,那就搞笑了
gefranks
173 天前
够抽象的
现在移动和电信页面充值都得登陆我都觉得麻烦.
我就想能直接输入号码,然后跳网银页面直接付钱 根本就不想再用手机看验证码那屁糟玩意儿.
uibobo
173 天前
微信充值直接姓名校验
imokkkk
173 天前
商家巴不得你充错

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