win 系统求助，联想小新 Pro 13 R5 3550H 重装系统后经常蓝屏重启

[engongong]

去年国庆，原厂系统进不去后，重装 win10 原版（不知版本号） 1 、用联想官方驱动软件装完驱动后，还是经常蓝屏。 2 、左下角关机后，有风扇声，好像没真正关机 3 、左下角休眠或者合盖后再开启，唤醒不了 求助

[sbboy]

不知道是不是虚焊了，去 B 站搜联想黑胶，计划报废，低温锡之类的关键词有很多例子。我有个 4800u 的小新 pro 就是用了三四年后突然就不稳定了，最后也懒得修直接卖给修电脑的了。

[thfurior]

我买的小新 pro 不知道是驱动还是微软的更新，导致启动后画面停在黑屏，进不去系统
去售后重装过系统和驱动，刚开始正常，后面一更新就 gg
最后再次重装系统，禁止所有驱动和系统更新解决了
我同事的电脑也遇到同样的问题，这个牌子是真垃圾

[flyz]

1 、先测试内存，内存没问题进行下一步。

2 、你可以这样子测试下，就是装完系统后，先用 Windows Update 更新系统（勾选驱动）
再用官方的驱动更新软件把驱动更新到最新，然后什么软件都不要安装，看是否蓝屏。


PS：我之前 HP 一段时间经常蓝屏，硬盘都搞坏了一个，然后在保修期免费换了个，
后面发现是客户提供的 VPN 软件不兼容 window11 ，还是通过蓝屏软件分析出来的，卸载了 VPN 软件就正常了。

[hsj1992]

如果有生成蓝屏文件 Minidump 的话，可以用 windbg 打开来点击分析，看是哪个文件导致的。