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qfdk #12 还可以这样的吗?我送过去他们觉得问题不能复现,就送去返厂检测。工厂检测出来有问题,给我换了一台新机器。
新机器签收的时候只检查了外观,带回家开机发现屏幕是坏的,再送去 Genius Bar……
Genius 给我两个选项:打 400 找维修争议部门扯皮 & 走 Genius Bar 售后渠道维修( 2024 年之前的 iPad 没有什么区别,但是 2024 年之后的 iPad 可以更换屏幕了,走 Genius Bar 的结果就是再去换个屏幕)
做完检测之后,我让他翻一翻我的维修记录(我已经因为质量问题导致的功能故障返厂换新过 3 次了),让他看看能不能把我的情况反馈给经理,帮我直接店内处理。然后经理出面跟我说,他们这边售后系统锁着,必须要求返厂,但是 Apple Store 这边会尽可能去给我争取返厂之后再给我换一台新的机器。
结果就是,现在正在进行第 4 次返厂,等我的第五台 iPad Air (M2)…… 这个品控我是无力吐槽了…… 我甚至怀疑 iPad Air (M2) 这么快就被更新掉是因为有设计缺陷……