装全屋智能千万别去小米之家！

[reayyu]

新房子装修，想使用米家的方案。当时想着小米之家是较为官方的途径，所以就准备去附近的小米之家看一下。通过小米商城 APP 里“附近门店”的功能，我发现附近济南弘阳广场的小米之家竟然在官方小米商城 APP 中标注的是有 [智能家居] 标签的，故前往咨询。在这个小米之家里，有一块很大的区域是智能家居解决方案的展示，看起来比较官方。

与相关责任人沟通后，对方表示能够出具设计方案，但是需要缴纳 299 元定金，如果后续购买设备大于 1.5w 元，则免除这部分定金。听起来确实不错且合理，故缴纳 299 元定金。但是在方案设计的过程中，我把家里装修设计师画好的机电设备、灯光接线图发给小米之家的设计人员后，对方出具的方案极其业余且态度极差，示例如下。

1. 对方第一版设计图上，射灯的数量都与我的灯光接线图上不一致，差了 10 余个射灯，我一个相对外行的人都能在这两张图纸上很清楚地数出来，极其业余；

2. 机电图上已经明确地标好了，什么插座、什么面板，具体放在那里，这个小米的设计方案把竟然家庭面板给我放在了入户门外的楼梯间。。

3. 方案中只是简单罗列了设备型号、安装位置，安装位置也与机电和连线图的位置对不上，如果按照这个方案施工，大概率 GG

基于以上几点且对方态度极差，消息基本不回复。我就去小米官方客服反馈要求退还定金。

最狗血的来了，小米客服落实后，发现在小米之家里面的这部分智能家居的实施人员，竟然是第三方，并且第三方拒绝退还定金。。但是无论从小米商城 APP 上，还是线下小米之家里，完全没有看出来是第三方。而且客服说前期选择供应商的时候，已经做了相关考察，难道小米智能家居的第三方供应商连机电图和灯具连线图都看不懂的么。

小米啊小米，小米之家这样搞，整的败坏这个品牌的形象啊。

[peteretep]

感觉上小米的精神是套方案低成本凑合用，你想十分舒服估计得加钱上别的牌子

[reayyu]

@peteretep #1 之前也有看过绿米，但是考虑到米家相对比较开放，而且小家电适配比较多，所以就选了米家的方案。现在准备自己设计购买了。

[dozer47528]

小米这套真的是便宜，但也是因为便宜，你找他们门店他们利润太低了。所以只能靠这些东西来赚钱了。
最好的方式还是自己搞，该留电的地方把电留好就行了。

[dozer47528]

华为也看过，贵就不说了，贵能有好品质可以接受。
除小米外最大的问题就是不够开放，设备类型少，可选择性少。不懂的、不爱折腾的人可以搞。

爱折腾的还是要小米。小米因为是开放的，一些很小众很冷门的东西都可以接入，非常方便。
动手能力稍微强一点的话，什么东西都可以接进来。

[cat9life]

你就不是小米（米家）的目标客户，别再互相折磨了。连信仰 buff 都没有。

[wxw752]

去门店那多半就是任人宰割了, 这东西就应该爱好者自己设计适合自己家的。

[youngkingdom]

店员和第三方可能都不如你自己专业

[vislins]

确实是。小米的同类智能家居产品的单价比绿米的要低太多了。考虑到你只给了两百多的出方案的费用，上述出现的这些问题都是小问题，没有必要小题大做。给你一个参考，Aqara 收取的是 15%的服务费，就是整套方案最后的产品总价的 15%。产品是按照产品原价销售给你的。而相同的绿米产品，如果你稍微有点动手能力，海鲜市场直接买，往往是官方原价的 6-8 折。

[halov]

小米本身就是不提供房屋设计方案的吧，不如在网上找设计师出图纸 自己买设备

[reayyu]

@vislins #8 是的 当时也确实考虑到了服务费这点 而且后期小米说他们就只管方案 安装还是我这边自己找 相当于就 299 买个方案 但是这个方案 在我看来 29 都不值...一点参考价值都没有

[vislins]

如果你有找过师傅上门修马桶，修电线或者其他家里的小物件，上门费就是 100 ，你这种出方案的，后续还要给你二次上门安装，他们还要再给师傅 100-200 的安装费用。所以收你 299 ，我觉得这个生意都挺难做的。

[reayyu]

@vislins #11 是的，上门安装收费这个我前期是了解的。说白了就是 299 买个方案，但是这个方案真的也不值 299 。

[reayyu]

@halov #9 这不是想的小米之家是小米最官方的渠道么...但是确实也没想到是第三方，还是这么业余的第三方

[chnsatan]

找那些二把刀干嘛，自己折腾都比他们强。你就去问问，他们有几个干过全屋解决方案的，干过几单？ 估计 OP 是这个月他们开的第一单，还能让你跑了

[play78]

@vislins #11 难做可以不做啊。为什么还要展示出来，骗人？ 真是 x 人 x 己 x 行业。

[249239432]

半个行内人员

真别去小米之家装全屋智能，贵，又业余，小米之家自己的全屋智能演示厅都没有

去找那些装修公司对外有号称全屋智能的，5000 三房两厅已经包安装落地了

[V2023]

无非就是多留电位，留好零火线，电工都能装，自己后期接入一下网关就行了。
比如：门口留电位（可视门铃），墙角或者天花留电位（毫米波人体存在传感器），电动窗帘轨道…

[Felldeadbird]

新闻都有说了，贴着小米之家。实际给你安装的设备可能是：绿米。

[boringwheat]

怎么感觉是店里违规操作？我最近也在装修，在小米买了几乎全套的电器，店员压根就没提什么全屋智能设计，不过用了国补和店里的员工折扣，还额外送了 1000 左右的东西（任选）

[reayyu]

@boringwheat #19 最离谱的是，这个智能家居的展示区域，就在小米之家里面，看起来和小米之家就是一体的。这也就是为啥后面跟客服沟通后，才知道是第三方的。