求助!在微软账户中查看 office 365 存在订阅,但 macOS 和 Windows office 却提示订阅已过期。

142 天前
 imhuhe
https://dropover.cloud/a998ac 这是截图。
微软账户中显示:订阅-Microsoft 365 Personal-管理订阅 购自 Billing Provider
我是用中国移动权益超市购买的个人版 office 365 ,每月订阅。也有好几个月没购买了。
之前在荔枝数码买了拼车版 office 365 ,今天看到 macOS 和 Windows office 提示订阅已到期,就想转到拼车版,但是微软账户却显示还存在订阅。几个客户端也都操作了账户退出和重新登陆,但问题依旧。请问这是怎么回事?
1473 次点击
所在节点    问与答
6 条回复
dant
142 天前
热知识:这种情况可以直接找客服的
Jianrry
142 天前
热知识:office 365 拼车的市场价是 国区 40-50¥,土耳其区 20-30¥。

而某平台的售价是 88¥,地区是国区?
imhuhe
142 天前
@Jianrry 呃,我只知道 Apple ID 有分区,还不晓得 office 也分区啊?我微软账户的地区是美区,这个有啥区别啊?
jeffw
142 天前
过没过期你自己不知道吗?如果每月按时续费,显示已过期可以找客服,如果好几个月没付款了,那么已过期是正常的。
Jianrry
142 天前
@imhuhe

我上面说的是 office 365 的渠道,国区指的是 从国内的平台(淘宝、京东等)购买的 office 365 family 的 key ,价格一般在 249-279¥。

土耳其区指的是通过 apple 土耳其账号在 apple app store 订阅的 office 365 family ,价格是 279.99 里拉,相当于 51.38¥。

这两种渠道在价格上不一样,在使用上基本上没有什么区别。


除了 office 365 的渠道有区域之分,office 365 账号也存在区域之分。

office 365 账号的区域不同,导致了 onedrive 里面的数据保存的位置不同。

比如说 office 365 中国版(世纪互联),onedrive 的服务器位于国内,office 365 国际版的服务器位于国外。
imhuhe
142 天前
@Jianrry 感谢科普!

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/1135695

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX