买了个小佩猫砂盆,没想到是“锁区设备”——国产硬件厂商又在重演老路?

77 天前
 dark495

最近在天猫买了个小佩的自动猫砂盆(¥2429 ),原本只是想图个省事,结果经历了非常“国产特色”的一幕:

设备绑定失败,原因是“被判断为非中国大陆环境”

我人肯定是在大陆的,设备也是在大陆使用。

之后设备被永久锁定,无法被绑定。

找客服废话了数个小时后,分析出了“设备锁”规则,我整理如下,给大家避坑:

设备一旦被“锁”,客服明确表示“工程师只处理一次”,后续无任何解锁手段

说人话就是:你买了个硬件,随时可能因为“后台环境识别误判”被远程彻底锁死,而且这事商品页面从来不说明。


一些个人思考:

国产厂商这几年在“软件定义硬件”的路上越走越远,从“云端强制注册”到“锁区”“阉割功能”,现在连宠物用品都敢搞“风控模型 + 远程封禁”。

这种做法本质上是用户购买了实体设备,却没有设备的实际控制权

如果今天这是一台路由器、空调、电饭锅,是不是也可能因为登录了美区 Apple ID 就被停用?

设备厂商当然可以做区域市场划分,但这种“不透明”“不对称”“滥用远程控制”的做法,已经从“市场策略”变成了“用户背刺”。

这不是我第一次看到国产硬件厂商在搞锁区,但真的是第一次在这么低层次的消费品(一个猫砂盆)上看到这种处理方式。

也希望后续有关 App 的监管、智能硬件标准,能对“远程封禁实体硬件”这类操作设个红线。

目前我打算申请退款,同时也建议考虑入手这类“智能硬件”的朋友,提前搞清楚设备的所有限制条件,否则可能只是买了个外壳。

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60 条回复
leoQaQ
77 天前
虽然不支持商家的做法,但是有没有一种可能,是各个地区法规的要求?
fengfisher3
77 天前
好贵的说。长见识了。
HFX3389
77 天前
@leoQaQ #21 哪个地方的法规要求还管猫砂盆?要管也管手机,手机这么危险都不管管一个猫砂盆
zhangkai1024
77 天前
我在用 max 版本的 还不错 解放双手了 夏天离近点还是有味道
JasperWong
77 天前
谢谢分享,避雷了
LinusWong
77 天前
估计就是防止倒卖到国外想出来的天才设计
avrillavigne
77 天前
搜了下好久前就开始了😂 这公司以前的新闻还有 猫窝倒扣闷死猫
snow0
77 天前
这个锁区能为他们带来什么收益?国外卖的更便宜还是说法律政策限制?
avrillavigne
77 天前
@snow0 国内生产便宜,国外卖贵
alienx717
77 天前
之前朋友两只猫,一只流浪过,他收养了,一直没有流浪过,从小就买回来跟着他,只吃猫粮,给肉也不会吃的那种。买了一个同款猫砂盆,我记得是 1000 左右吧,流浪猫无师自通进去拉,然后出来,我看机器自己滚动铲屎,没流浪过的那只,进去屁股对着外面拉,我当时就看傻了
imklay
77 天前
呃,我也用的小佩的猫砂盆,我也开 vpn ,但是没遇到过这个问题,可能我几年前就买了的产品没有锁?
chiaoyuja
77 天前
我大概 2020 年买的吧 小佩猫砂盆,还没遇到过这个问题,vpn 也一直开着,也是美区 id ,可能当时用的国区 id 商店,后来才换的 appleid
Honekoneke
77 天前
我也认为这种行为侵犯消费者权益,厂家要打击倒卖那是厂家的事,
但是东西一旦买到了消费者手上,这个产品的一切权益都属于消费者,
搞锁设备导致消费者直接无法使用这种行为,不是轻飘飘一句道歉或者解锁一次就完事了的。
x86
77 天前
朋友买了台爱快的路由器,好像是过了一段时间后提示锁区域了
keller
77 天前
任天堂给 日本搞 switch2 特供, 不也锁区吗?
EJW
77 天前
@keller 人一开始卖了就明说了,而且你插别的游戏卡也能用,不会给你锁了没法用。跟 op 这个猫砂盆是一回事儿吗
cctvbnm111X1
77 天前
我也有一台小佩的猫厕所全套,但是我觉得不值这个钱,有这个锁区那就太恶心了,万一猫锁死卡里面那不就完了,硬件很容易出问题,猫尿之类的
pkoukk
77 天前
@LaGeNanRen 笨猫不会盖💩,就那样在那摆一天,回家整个屋都是臭的。
marc2017
77 天前
说明国产设备也能走出国门,去赚外国人钱了啊。这是好事。
LaGeNanRen
77 天前
@pkoukk 不盖屎不是因为笨,而是因为它觉得这个家它地位最高,地位最高的老大是不需要盖屎的
买个全封闭猫砂盆,就是只有进出门是个活动板子的那种,不用管猫多大,直接买最大号的
铲子自己买一个,买猫砂盆送的铲子都是样子货,真正的铲屎官都是大刀阔斧几铲子铲起来抖一抖就行了,买实用的
猫砂别选膨润土的也别选大颗粒的。小佩猫砂、pidan 猫砂都行。别觉得都一个样,实际用起来那个粘结性、消耗速度、除臭效果都差很多
我家两只猫三个猫砂盆四个水碗,我每周二四六给他两换水铲屎,一点问题没有,除非是在猫砂盆旁边做俯卧撑这种贴近地面的动作,不然平时闻不到的

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