小燕科技疑似倒闭了, APP 无法连接服务器,家庭设备经常失联,该如何转变?

82 天前
 ptmicky

小燕科技疑似倒闭了,供应商在闲鱼抛货有 2 、3 年了。官网现在连 ICP 备案都没有。 APP 一直提示尝试连接云端服务器,家里电灯、窗帘、插座、网关都是小燕科技的产品。当时看重他是最早的一批接入 homekit 认证的产品,现在设备经常半夜重启,亮灯。 而且多个设备并联已经失联了,网关无法查找设备,是该转向 aquara 、小米,还是怎么办,挺多设备的。。。

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7 条回复
julyclyde
82 天前
接入 homekit 那是不是可以直接用 homekit 控制呢?
linshuizhaoying
82 天前
全部换出小米
ptmicky
79 天前
@julyclyde 有窗帘和门铃连不上 homekit ,没有码可以扫, 重置后网关蓝牙和 wifi 都搜索不到了。。。
buried
65 天前
我家的开关都是小燕的,昨天晚上一个 4 开的青鸾突然没反应了,按了之后四个开关的 led 指示灯一起跳,app 上也没法控制,晚上把照明的空气开关断了,早上起来推上去之后貌似好了。

昨天晚上一查淘宝订单,发现大陆的好像是倒闭了,台湾的还在,怪不得网关一直跳黄灯;其实我家本地使用一直挺好的,接入 HomeKit 之后也可以远程控制开关,大概 4 年了,就出过这次问题,昨天想了想,如果后面再坏,还是换成普通开关吧,就是不知道双控三控的还好不好做,还得请电工来看。

不过说个疑点,我家的灯自从入住以来,坏了好多,不知道是不是因为接了智能开关导致的……客厅、次卧、主卧、书房,都有灯珠坏了的情况。
ptmicky
61 天前
@buried 智能开关如果是单火的话,电灯长时间是有寄生电流通过的,而且空开那边可能有电感,会让零线也有电压,加上 LED 灯应该没有隔离,开关时有电压尖峰,坏的快。我老家的灯基本上 2 、3 年要全部换一遍
buried
61 天前
@ptmicky #5 我提前留了零线,都是零火开关……
buried
58 天前
@ptmicky #3 op ,我换了一个 4 开青鸾,然后包装也没有 HomeKit 的二维码,我一开始以为买的不是 HomeKit 版本,然后小燕 APP 里面添加到家庭,也没有立马添加进去。过了一夜,我准备用 ha 这个开关接进来的时候,发现家庭 APP 里面有了这个青鸾…… 不知道啥情况。

现状感觉就是,小燕 APP 应该对本地做过优化了( 2 个月前 APP 有个更新记录),在线服务是用不了了,而且本地网关搜索配件也很慢,你这个网关重新连接可能是个大问题……

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