关于移动宽带需要提前注销想退剩下没用完的费用

[lifi]

移动单宽带还没到期需要提前注销，还剩 10 个月没用完，但交钱交了一年如果现在注销怎么退剩下费用呢？当时从抖音报装的 499 一年 1000M 带个光猫、昨天问抖音那个小店客服说单宽带没有捆绑合约什么的不用了可以随时注销，但我不知道线下给不给注销问了几乎说不同懂话术，还有就是线下说提前注销剩下没用完的费用不给退，抖音安装的那个客服又说剩余没用完的期限费用会以首次缴费支付方式退回费用，现在要换城市工作了需要提前注销并想退回剩余没用完的钱，坐标广州，求懂这些的解答一下

[Damn]

去管局集中火力输出问移动要公网 IP ，就会叫你拆机退款。

[H97794]

看合同,违约怎么处理...

[H97794]

一般是

原价支付已经使用的几个月
小概率 补安装费

具体直接拆光猫 去营业厅办理 就知道了

[lifi]

@H97794 我是 单宽带好像没有签什么，安装费和光猫费都是免的，安装时问了不然都不会安装

[lifi]

办理宽带的时候就是用证件之后缴费就没了，没有签什么合同，当时装这个就是因为他不绑电话卡那些合约乱七八糟的才考虑安装的，那些绑电话卡的原先就被坑过一次还不给提前注销

[H97794]

@lifi #5 按你说的 人家就不用退了,
你付的年费用, 最低计算单位为年.

[lifi]

@H97794 好吧，那他不退费应该就会给提前注销吧？我看好多帖子都是说报安装速度很快，去提前注销就各种理由拒绝不让注销问现在就担心这个，到时候又一堆麻烦主要是不在这个城市了

[H97794]

@lifi #7 拆光猫带去营业厅办理,啥都清楚了

[lifi]

@H97794 👌