喜欢单独发一个问号来咨询问题的用户，要如何去理解和回复呢

[darkway]

至今还在做独立开发，和用户沟通的时候

经常要琢磨用户发言背后的含义，

经常会遇到用户发来？

或者是不断的回复，但是都只回复？

的这种情况，客户群体是比较年轻的，有点代沟，是否这是一种当代的新的沟通方式，

是不是这种？交流有一种合拍的固定的回答方式，如果有，是什么呢？

[yuejieyao]

没那么复杂，不用想太多，你也回？即可

[darkway]

@yuejieyao 原来如此

[darkway]

我 30 了，用户可能 10 几，有时候我想是不是有代沟，我生活里几乎不会遇到年龄差这么大的对话

[iClass]

发个❓和闭着眼睛唱歌🎤感觉差不多吧？

[darkway]

我通常问，有什么问题要反馈么，
还是有什么不爽的不满意的地方？
或者说，有什么想说的可以和我说，然后对面还是一个？回来。
这样的咨询还蛮多的，我目前是当作一种不满，可能他们用不明白我的东西。

[qs]

还有只发在吗，等你回在的

这种就不是代沟，就是逻辑能力比较差，描述不了事情，就要人以多轮问答的形式提取关键参数

[renmu]

我一般都直接不理，搞得谁欠他一样

[andyskaura]

心智不健全罢了。友好的回复就是“你好”

[muzei233]

有相同境遇，我有一个同事，每次有 bug 就直接是 “为什么 XXXX"，明明问题已经很清晰了，给人一种质问 的感觉，很不爽

[xuejianxianzun]

这种属于很低智了，比发“在吗”还坑爹

[maocat]

@iClass #4 闭眼唱歌算什么，现在已经可以戴头套开没有一首原创歌的演唱会了，门票只要 968 ， 这您受得了吗

[MHPSY]

是只有一个？还是有其他信息比如一个截图，我有一个应用，就我一个人在当客服，实话实说我没遇到过什么都没有单一个？的人。

一般来说单独发？代表这个人有点不满或者对发生的一些事情想笑

[mcthpj]

没玩过竞技游戏吗? 这种怕不是有疑问, 而是想嘲讽你而已

[HUZHUANGZHUANG]

你自己没有规矩就不会有人在意你

[1145148964]

煞笔都是优质客户。涨价三到十倍。筛选掉穷傻逼。专注于加速世界财富再次分配。
很多生意都是这。

[darkway]

@MHPSY 和你一样，我也是有一个应用，我一个人当客服，偶尔会有图的，不过单独看图+问号，也提取不出来什么。
往回问往往也不回复了，你可以扫我头像试试我的东西，老实说是学习曲线是有点高的。可能是用不来的一种表示

对于用习惯了 UI 的用户来说，确实入手难，我一直在做这方面优化，想能简单一点算一点。