Apple TV 寄回美国送修需要购买凭证吗？

[soupice]

Apple TV 7 代白苹果了，联系了淘宝那个雷曼也搞不定，寄出之前还信誓旦旦，浪费几十块快递费。
设备还在保修期，现在要寄到美国朋友那里帮忙送修，流程是怎么样的？有朋友处理过吗？
设备 pxx 买的，没有购买凭证，然后美国客服一直联系不上，说给我打电话也没打。

[laikicka]

寄来寄去 都可以换一个了..

[FreddyLiu]

重换一个得了

[xubeiyou]

来回折腾很费时间。。。而且可能最后也没好。。。

[kyor0]

atv 应该是全球联保（除中国），按理来说香港也是能修的

[justNoBody]

为啥会白苹果 用多久了？

[duvet]

取消小额免税之后这样寄要交关税吗

[bclerdx]

@kyor0 中国大陆不算全球联保范围内，哈哈哈。

[wclebb]

大概给你打了，只是被当作防诈骗拒听了。

[kidtx]

atv 4k 之后 软件问题谁也修不好 因为除了 appl 自己谁也没有刷机工具和镜像

白苹果大概是 atv 自己升级的时候 boot 意外写入失败了， 公司 100 多个 atv 中出现过 1 ，2 个 比较偶发

连接线倒是看到有流出 看到过通过网口转数据的特殊线

[Tink]

划不来修了吧

[wittyfans]

先了解一下运费多少钱

[S1ahs3r]

国内找个师傅得了。。AppleTV 才一千多块

[wsbqdyhm]

费用超过 200 就没必要修了。

[CivAx]

@bclerdx #7 只是因为大陆不卖 TV 而已，自然不算了

[masonns]

你去过线下店吗，我美版的 mbp m1pro ，杭州线下给我拒了，深圳线下直接帮我维修了，在保有企业 ac+

[cbjistc]

大概率芯片虚焊了，通病。
保险内美国客服不需要收据

[soupice]

@kidtx 是的，应该是这样，可维护性太差