wangpao
15 小时 41 分钟前
乔布斯活到今天可能会完全不一样,因为创始人和职业经理人对品牌的使命感是完全不一样的。
创始人
品牌即信仰: 公司是创始人个人价值观、梦想和信仰的延伸。他们不是在“卖产品”,而是在“布道”,向世界传递一种理念。乔布斯想通过苹果“改变世界”,舒尔茨想把星巴克打造成家和办公室之外的“第三空间”。这种愿景是品牌的灵魂,无法量化,也无法写进 KPI 。
天生的“首席产品经理”: 创始人往往对产品有着近乎偏执的、发自内心的热爱和直觉。他们能感受到消费者最细微的需求,并愿意为追求极致的产品体验而不计成本。这种对产品的“感觉”是后天学习很难获得的。
职业经理人 :
执行与优化: 他们的首要任务是向董事会和股东负责,核心目标是实现财务增长(营收、利润、股价)。他们是优秀的“执行者”和“优化者”,擅长将现有的业务模式变得更高效、更可预测。
愿景的“管理者”而非“创造者”: 他们管理的是一个已经存在的品牌,可能会尊重其愿景,但很难像创始人一样将之视为生命的一部分。当短期业绩压力与长期品牌愿景冲突时,他们往往会优先选择前者。
而且创始人和职业经理人在 时间维度(长期 vs 短期)、风险偏好(创造者 vs 守护者)、决策方式(直觉与胆识 vs 数据与流程)、都不一样。
虽然现在 Apple 现在给人感觉以利润为导向,割韭菜,卖金子内存,我觉得 Cook 从他的角度来看做的几乎无可挑剔,稳步的推出产品,销量大增,股价翻了 N 倍 …… 虽然不符合很多人的预期,但是依然非常了不起,毫无疑问非常成功。