为什么接听快递员电话的体验总是很差？

[renchong]

我接到快递员的电话，体验从来都很差

要么信号不好，说话断断续续

要么背景非常嘈杂

要么说话听不懂

[avrillavigne]

经过网络转换了

[300]

而且不说话，接电话如果说喂，那边永远没反应

必须问哪位，才会告诉你是快递

但也不说是哪家快递，不过打电话的也就顺丰、京东和天猫超市的部分快递

[renchong]

@300 是的，都不说话，要你先说

[processzzp]

两个原因，一是现在的快递场景大部分都是隐私号码，再加上快递公司有的为了形象，也会统一外呼号码，造成快递员给你打电话的链路变成这样：
快递员的手机——移动联通电信基站——移动联通电信核心网——快递公司转接成统一号码外呼——移动联通电信核心网——淘宝京东拼多多采购的隐私号码服务商——服务商把隐私号码还原成你的手机号——移动联通电信核心网——移动联通电信基站——你的手机
中间很多环节为了降低处理压力，都可能对语音进行二次三次四次压缩

二是快递员的工作机基本都是千元安卓机，或者快递公司统一采购的巴枪，设计上侧重于耐摔耐震电池续航长，音质并不重要

[renchong]

@processzzp 有道理，不过这体验也太差了，整的我现在都不想接快递员电话了，每次喂喂喂半天

[iv8d]

骑车呢，哪有时间跟你详细说说

[HUZHUANGZHUANG]

其实就是林子大了什么鸟都有，我这边的快递员就很好，特别是京东的，我说了一次放快递站，后续放了就给我发短信。

[facebook47]

顺丰京东打电话，而且沟通很好，其他的从来不打电话，直接放驿站

[uqf0663]

我都是直接地址写清放哪里就可以，并且注明“无需电联”，其实有些公司要求必须电联在快递员方面也挺烦的，所以注明无需电联对双方都好。

[hanze]

难怪每次网约车的电话也是这样，沟通位置都很费劲。

[dunn]

最烦的人，接听后他们不说话

[uprit]

矫情

[fstab]

@processzzp #4 这都绕地球一圈了吧，怪不得信号不好，我还以为我手机问题。