内推“客户现场支持工程师”, location:上海陆家嘴

3 天前
 paranoiagu

岗位职责:

  1. 熟悉公司软件产品知识,掌握系统的使用和配置方法
  2. 在客户现场提供系统使用及问题解决支持
  3. 解答用户在系统使用过程中的问题,提供功能使用指导和培训
  4. 及时反馈系统缺陷,跟进修复进度,并向用户确认修复效果
  5. 根据客户需求,协助完成人员组织架构及权限相关配置调整
  6. 负责系统功能配置修改、流程优化、表单内容配置
  7. 配合运维人员完成系统健康巡检,确保系统稳定运行
  8. 配合业务流程上线及其他系统维护相关工作
  9. 协助项目经理完成运维项目的实施与验收工作

任职要求

  1. 计算机或相关专业本科及以上学历,具备两年以上企业信息化系统现场支持经验,有金融行业经验者优先
  2. 熟练使用 Windows 及国产桌面操作系统,能独立排查常见问题
  3. 掌握 Linux 常用命令,具备基本数据库查询与操作能力
  4. 熟悉 OA 、工作流平台、ERP 等企业级应用的使用、培训和配置经验
  5. 具备较强的学习与实操能力,能够快速掌握新系统的使用与配置
  6. 工作细致、责任心强,具备良好的客户沟通与服务意识
  7. 具有团队协作精神,能适应一定频率的出差及现场支持工作

联系:MTA5NDYyMUBxcS5jb20=

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所在节点    酷工作
4 条回复
LRYE
3 天前
薪资范围有吗
paranoiagu
3 天前
@LRYE 对啊,忘了这茬,今天去沟通一下
paranoiagu
2 天前
@LRYE 薪资 8 ~ 10K 。
ppcoin
2 天前
可以啊,帮大家看了现在汇率 7.13

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