云相册被小米公司清空了，怎么办？

[ms20148]

起因

偶然看到帖子 (这个帖子里面看到的 )，说小米公司清空了用户的云相册。我以前也是小米用户，试着重新登录，去看了下，果然，所有的图片都没有了。

看来小米公司以及雷军招人恨，不是没有理由的

我的情况如下：

• （ 1 ） 100% 肯定没有收到小米公司修改服务条款（ tos ）的通知（查了下是 2022 年修改的，我 2021 年转苹果了）
• （ 2 ） 100% 肯定没有自己手动删除数据
• （ 3 ）联系了小米客服，她（他）只是“理解”，说会反馈一下。给人感觉，只是同情我；所有的责任，还是归咎于我这个用户。

我的诉求： 恢复我的数据，让我能备份到本地；如果做不到，需要给赔偿。

虽然我存储的照片对其他人没有什么价值，但是，对自己来说，是非常重要的数据。

请教下各位 V 友，我应该如何做？

[privil]

好几年没去看过的数据很重要系列是吧

[ms20148]

@privil 好几年没去看过，不代表不重要。

[wysnxzm]

首先云相册的存储是要花钱的免费的额度很低,花钱才有服务要不然人家也不可能永远免费给你存,你也不乐意免费打工不是吗
其次四年不看的数据那可太重要了

[peteretep]

太过分了，
虽然我转了苹果了，
虽然我好几年没登录了，
虽然我没有买这个付费功能（可能），

你就不能多通知我几次吗？

这可是我非常重要的数据啊！

... 得加钱！!



如果你没有删，
那我再过几年看

[nevin47]

N 年不看的数据突然跳出来说很重要……说实话我这个纯米黑都有点理解不了了

[yanyue526]

这个无法认同了

[ms20148]

@wysnxzm 免费额度是 5 g ，我肯定没超过 5g 。四年不看，是因为一部分数据在本地，经常用到，另外没用到的数据找不到了。而且，暂时不用等于不重要吗？另外，我记得我刚使用的时候，小米可是说了要“永久保存”的。才过几年，就偷偷修改了条款，而且还没有通知到用户。

[ms20148]

@peteretep 转苹果，并不代表不用小米。而且我的小米手机还在，只是有时候没开机而已。另外，云相册不是付费服务，有 5G 额度。

[ms20148]

@nevin47 首先，我不是米黑，我是小米用户；其次，数据的重要性是对人而言的，对你不重要；对我很重要。知道吗？

[msg7086]

赔偿？赔偿一般不会超过你的付费额度。也就是说最多也就是全额退款。

[edak]

问客服有结果吗

[lincanbin2]

一年不登录小米账号会删，不过删之前应该有短信的，你没收到吗？

[ms20148]

@msg7086 我不要赔偿，帖子写错了，后来不能改了。其实我想说道歉，至少对这种公司一定的惩罚。

[ms20148]

@edak 客服只说会反馈

[ms20148]

@lincanbin2 我 100% 肯定没有收到

[ms20148]

@lincanbin2 “一年不登录小米账号会删，不过删之前应该有短信的，你没收到吗？” 这个条款应该是后来改的，新条款的通知，我没收到。

[jason42791593]

不理解楼上，和数据重不重要有什么关系，变更服务协议不通知，数据丢失难道不是小米的责任吗？

[evan9527]

所以我的照片在 iCloud + Google One + NAS ，备份了三份。
我认为这才叫重要数据。

[gam2046]

真的想杠，找出来你说的证据材料：

- 小米可是说了要“永久保存”的
- 100% 肯定没有自己手动删除数据
- 需要给赔偿的依据

然后法院去诉就行了。

至于内容重要与否是无所谓的。

本质上你认为对方违约嘛，先不管你能不能赢，只要你诉了，各位都敬你是个言出法随的汉子。

要说别的什么理由，自己不去诉的，那就只能认为你单纯想在网上跟风刷存在感以及骗回复了。

[docx]

赶紧登陆了一下小米云服务，数据还在

这些云服务当个备份是可以的，当做唯一储存空间就不保险了