求助，应用突然被 Google Play 商店下架了，怎么办

App 突然被 play 商店下架了，也没有提供堆栈或者场景说清楚哪里有上传这个信息，我们的应用也不需要上传这东西....申诉发了几个邮件，回复都跟自动回复一样，车轱辘话来回转.....

您的应用违反了用户数据政策。您的应用会上传用户的 Installed Application 信息，但未提供醒目披露声明。

根据 Google Play 的用户数据政策，如果您的应用对个人数据和敏感用户数据的访问、收集、使用或分享方式不在相关产品或功能的用户的合理预期范围内，您必须提供应用内披露声明，说明您对数据的访问、收集、使用和分享行为，并征得用户明确同意。

您必须根据本政策的要求提供醒目披露声明。

应用内醒目披露声明：

必须全面披露应用如何收集、使用和分享用户数据。
- 为了符合政策要求，建议您在必要时参考以下醒目披露声明的示例语言格式：“[此应用]会收集/传输/同步处理/存储[type of data]，以便[in what scenario]支持["feature"]。”
必须在应用内显示，在正常使用应用时显示，且不需要用户打开任何菜单或设置就能查看。
不得只列在隐私权政策或服务条款中。
不得包含在其他与个人数据和敏感用户数据收集无关的披露声明中。用户意见征求：
必须清晰明确。
必须要求用户执行明确的确认操作（例如点按接受、勾选复选框）。
不得将用户离开披露声明页面的操作（包括点按其他位置离开或按下返回或主屏幕按钮）视为同意。
不得使用会自动关闭或设有期限的消息作为征得用户同意的方式。
必须在用户授予权限后，您的应用才能开始收集或访问个人数据和敏感用户数据。如需了解详情，请参阅违反政策后重新提交应用一文。