港服 AppleID 被盗，找不回密码，该如何重置手机。。

[Bananana]

目前状态是这样， 一台公司测试机 iCloud 登录的是我港服的 AppleID ，但这个号被盗了，密码各种找不回（ iforgot.apple.com 找回密码各种不成功）。 准备放弃这个 Apple ID ，但是家里有台老的 6s 和公司测试机登录了这个 AppleID 。。。没办法退出登录或者抹掉。。。咋办

查了下，好像天才吧还不接受账号问题这种 case ？。。。

[szxczyc]

其实可以带上购买凭证去 apple 直营店重置手机的。

[Bananana]

@szxczyc 公司的测试机，二手市场买了，并没有购买凭证 hhhh 。。
还有家里的 6S 。。多少年前的玩意了，找不到购买凭证了 lol

[6ans]

@Bananana 没购买凭证这种就无解了

[lloyds]

@szxczyc Genius Bar 没权限的，有权限的是 400 客服🌚

[lloyds]

）会不会没有开 Find My ？没开 Find My 直接连电脑抹就可以了

[uuhhme]

开关游戏中心要密码吗？不要的话闲鱼可以搞定。要的话可以 a11 以前 soc 的机器进 ramdisk 模式隐藏。

[Bananana]

@lloyds 苹果现在还有 400 客服吗？

[lloyds]

@Bananana 有的 Genius Bar 只管维修，其他还是要找 400 客服。维修修的有问题也是打 400 而不是找 Genius Bar ～ （今年和 400 客服来回拉扯了好几次🌚）

[lloyds]

@Bananana 我就是之前维修的时候对面坐着一个 Find My 退不出来的人，天才在那里帮他排查到底是哪里设置的有问题，还说如果要 Apple 强制帮他退出的话要找 400 客服