买了个国产键盘,300 左右用了不到一年,有个键有阻尼感 ,换回了原来五年前的 cherry 键盘。 买了新的一个磨砂 xbox 标准手柄 ,6 个月不到 x 键已经回弹有问题了。 换回了五年前还在用 xbox 手柄。 还有因为是在抖音买的 xbox 手柄, 3 个月过了保修,但是微软是质保一年。 期间跟客服对线了一个小时,先是甩给我一个微软官方链接, 然后点进去好像是其他国家的客服,然后折腾了半天发序列号给他,他最后甩个中文的链接。然后我又问客服,然后他发了个杭州的地址,让我填快递寄过去,快递费还要我出,不对,电子产品半年不到出现质量问题这也要客户出钱吗?实在气不过,发帖吐槽下。抖音店面是挂着微软 XX 专卖店,然后出现售后问题是甩个根本不可能维保的链接,中间还不情愿一样的发个代保,还贴心的说要 20 个工作日,当时血压就上来了。我的诉求其实就是说上门快递,我不管你怎么维修,我在你这买的半年不到,你要帮我解决好寄过来,这个过分吗?
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