App Store 上付费才能下载的软件,试用发现有问题,申请退款被拒怎么办?

17 小时 12 分钟前
 desususula

2 月 8 日在 Mac 购买的 iWriter pro ,最开始用下来没发现什么问题,然后,我发现如果在软件里面新建文档,选择保存到 smb 目录,之后如果继续输入,就会出现 The operation couldn't be completed. Operation not permitted.后面找了一下解决方法,发现就算授予全部磁盘访问权限都没有办法解决。真不知道咋整了,付费才能试用,出现问题退款又麻烦,难怪内购或者订阅才是目前的主流。

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所在节点    Apple
4 条回复
gogo_tutu
17 小时 4 分钟前
可以在退款申请里描述遇到的问题,功能性故障可以附带视频或截图形式的复现过程,一般都给退的
seanzxx
13 小时 38 分钟前
App Store 退款相当方便。
直接去这个网站: https://reportaproblem.apple.com/
提交你的退款申请就好了。
ibearu
12 小时 44 分钟前
退款被拒了?不是很容易嘛,我退款次数不多,但是没有不通过的,要不详细描述下问题,这种功能性问题应该肯定能退吧,我之前有次懒得一定,就说不喜欢 UI ,都给退了
kkwa56188
8 小时 23 分钟前
软件使用有问题是一回事,
申请退款被拒是另一回事

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