如果京东快递不送货上门,你还会在京东自营买东西吗?

2 月 13 日
 ponder09
在京东自营给乡下老家买点了过年用的饮料,调料啥的。没有往常的隔日达,年底了货多,人忙我理解。第三日了,老妈等了一天快递,到 20 点了,打电话说放驿站了,让理解理解。我理解不了,如果做不到,我选的地址无货我都能接受。

还有我妈给我炫耀说她学会了多多买菜,晚上 10 点前下单,隔天早上 9 点就能送到村里。





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所在节点    京东
53 条回复
truchz
2 月 13 日
不买。早就不买了。自从京东偷走我的账户余额,就没买过,并且成功说服身边 3 人以上不用京东。

京东开启抢劫模式。快看看你的余额少了吗! https://v2ex.com/t/1101049
argentea
2 月 13 日
现在除非京东比拼多多便宜很多,不然我是不会在京东买的
ruchee
2 月 13 日
不会。用京东就是图它送货上门
docx
2 月 13 日
几年没续 PLUS 了,除了东西不够 59 要运费的时候有点难受,真没感觉到有多大区别……
uCharles
2 月 13 日
应该会吧,毕竟他的售后挺不错的。
之前买的小米手持拖地机,售后直接说要是淘宝拼多多买的只能修,京东买的可以换
laminux29
2 月 13 日
京东自营最大的优点是可以加钱买更多年份的延保,比如 4 - 7 年。

目前手机、笔记本电脑等,很多昂贵的电子产品,默认只有 1 年质保。
wtks1
2 月 13 日
@laminux29 但那是第三方保修,本质上和过保之后花钱找人修没区别
SingeeKing
2 月 13 日
我这边都送货上门,但我还是首选京东;一方面是速度,上午下单下午到体验太好了,另一方面就是售后,出问题直接退/补偿,从没遇到过扯皮
niboy
2 月 13 日
很久没在京东卖东西了,前天京东超市特地给我打电话,给我送了满 5.01 减 5 的优惠券,特地告诉我最低可以 0.1 元买东西,本着薅羊毛的心理就去了,1 毛钱卖了 300X3 的抽纸。
我在上海,平时各种快递都送上门的,2.11 下午下的订单,今天看了一下还没发货,过年了,快递员也要休息几天,理解一下吧。我估计京东的快递员可能偷懒了,要么是外包的,我遇到过其他快递也有放在驿站的,平时我就直接让他们给我送上门。


我应该不会在 jd 卖了,平时主要都在拼多多买。
Cheons
2 月 13 日
京东不送货上门,退货。
TimG
2 月 13 日
主要是隔日到很方便。有次放假结束前一天半夜从老家到出租屋发现忘带笔记本电源,急得冒汗,总不能第二天坐在工位干瞪眼,灵机一动下单一个电源,开完晨会刚好就到了。
aker91
2 月 13 日
次日达+送货上门,缺一个都不续 plus
kleos
2 月 14 日
京东其实还是可以的,京东快递员每次都会暗示我让我放驿站,那就顺他心意了
v1
2 月 14 日
前天也不上门放驿站,我 plus 客服投诉了,当天晚上老老实实送上门。

这两天 jd 给我 12 个电话,分别是北京总部,特服,物流专员,站点站长

补偿我 1000 京豆,然后站点扣 20 分,快递小哥罚款 100 (我开口让总部别罚钱),我这边片区所有站点集体培训三天
v1
2 月 14 日
不让罚款,我是觉得过年了,不为难人,大家都辛苦。

我选择投诉,是因为我花钱了,我的这钱包括了上门费用,不是我白嫖的,以及开通 plus 的费用

站点扣 20 分绩效,我同意,因为这是工作规则,不能又让站点赚钱又不遵守规则
winebywind
2 月 14 日
之前过节给家里买东西就发现老家的京东快递不给上门,还冠冕堂皇地打个电话,说快递到驿站了,问想要放哪里,一看就不想送上门。

也懒得去为难快递员,不过不上门还要打电话确实很烦人,现在给家里买东西基本不怎么用京东了。
MajestySolor
2 月 14 日
一直用 jd 的唯一理由就是上门,不管送货还是退换货都是当天/次日上门,这算是不可替代的核心竞争力了🤣
WeaPoon
2 月 14 日
@docx #4 PLUS 包邮没有门槛了已经。
ponder09
2 月 14 日
@uCharles 确实,他的售后不错,取旧换新服务很好
ponder09
2 月 14 日
@SingeeKing 京东自营就是图隔日达+送货上门,少一样他就没优势了。

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