你的购买无法完成 请联系 iTunes Store 支持

2 月 15 日
 DejavuMoe

国区 Apple 账号,最近打算充值余额,碰到这个问题。 支付方式和地址信息没问题,联系了 Apple 砖家,说重置风控,最多需要等待 72 小时。 但是中途不会有提示,并且让减少尝试次数。

还有其他办法解决吗?急着充值买皮肤😅,怕赶不上余额加赠了

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所在节点    Apple
8 条回复
Suzutan
2 月 15 日
一般这个重置一小时以内就能完成了,不用担心
DejavuMoe
2 月 15 日
@Suzutan 昨天重置了,超过 24 小时了,依然不行哎
titanium98118
2 月 15 日
我的也是这个提示
DejavuMoe
2 月 15 日
@titanium98118 联系 Apple 砖家了吗?是不是也是 72 小时
titanium98118
2 月 15 日
@DejavuMoe #4 是的
DejavuMoe
2 月 15 日
@titanium98118 优惠活动结束了……
DejavuMoe
2 月 15 日
我打了 iTunes 客服电话,他左看右看我的账单、账号都没问题,我问他能不能继续向上反应,他说他就是 iTunes 最高一级支持,上面没人了,说记录下来明天同事帮看看,再次查看的时候优惠活动已经没了,难绷
titanium98118
2 月 17 日
@DejavuMoe 我的过了 72 小时才充上

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