上海联通限速上行速度 5Mbps 怎么投诉？

[Ko7ut]

请教大家，上海联通限速上行速度 5Mbps 怎么投诉？
已经上门拍照，签署协议，我也实话实说是因为 PT 下载
现在联通维修人员说提交了恢复申请，但是被拒绝了，无法恢复。

[igofreely]

江苏联通宽带之前一直用的公网 IP ，上个月突然给收回了，然后联系客服，签了承诺书重新开通公网。并且把千兆 fttr 套餐取消了改成 30 块一个月的 200M 套餐。上传速度从原来的不稳定几百 KB 变成了稳定 6-7MB 了。

[shawnvan]

你签署了协议那估计难了吧

[lingaoyi]

广州电信，你投诉到通讯局和工信部都没用，不会承认限速，除非有闲情去起诉。

[Laobai]

试试信访，我摄像头自动上传云存储也被限速了，信访后解开了

[Ko7ut]

@Laobai 请教怎么操作

[Laobai]

@Ko7ut https://wsxf.gjxfj.gov.cn/

[Ko7ut]

@Laobai 谢啦，我试试

[dongbing]

同上海联通 pt 被限速，也实话实说就是 pt ，师傅上门拍照给解了，微信群友有个相同情况也给解了

[dizhang]

上海联通 239 月租的 2000/200 和 1000/40m 宽带用了快两年（后者一年多），常年不关机跑 pt 完全没限速

[6AbK2rj2vLBD]

收集限速证据，起诉就行了，要不然就去营业厅拉屎

[VECH]

@dongbing 我是崇明套餐，加了 200M 上行提速包。26 年 2 月份限速投诉后，上门拍照还要签承诺书，我没签，打算起诉。

[czwstc]

上海联通直接工信部投诉限速就可以了，工信部会强制恢复的

[Ko7ut]

@czwstc 嗯，我先联通投诉了

[qingmuhy0]

@czwstc 上海联通和江苏联通有啥区别吗，我感觉江苏联通都不怕工信部投诉的。

[czwstc]

@VECH 我也是崇明套餐+200M 提速包，25 年 4 月限速投诉后，上海联通拒绝恢复，然后我工信部投诉了。然后联通说已经帮我恢复了。

[dream0689]

工信局现在都是转属地通管局，属地通管局的业务部门很多都是从三家里抽调的人员。除了三家内部互掐举报，管局会主持公道，其他投诉基本很难处理，都还是扔给地州市(魔都的区行政级别相当于地州？)归属公司的负责投诉的专业部门，再由专业部门形成报告内容提交给管局审核后回复给客户。

[Ko7ut]

打了联通投诉电话后解决，我怀疑联通下面的员工不给恢复，可能涉及指标啥的，不用去工信部投诉了。

[muxui]

@Ko7ut 老哥 你投诉 诉求是怎么样的? 说是上传被限制了? 我的测速没问题,但是就是看不了流媒体.

[Ko7ut]

@muxui 我就报修，说上行速度被限制最大 5Mbps ，导致上网严重卡顿，联通维修人员查下来说确实被限速了，后面我准备去工信部网站投诉，但是貌似要先要找联通投诉，就给恢复了。你看不了啥流媒体呢，是不是墙外的网站？

[KevinMX]

59 1000/200Mbps ，也是限速 5Mbps ，微信找了当时的装维，上门拍了下设备（没有换过猫棒之类的东西，就拍了下交换机、光猫和软路由），当天晚上就给解了。

装维小哥表示 199/299 等高价值套餐不会被封/可能有豁免，不过是否确有此事我暂且蒙古，可信度存疑。