这句话是正话还是反话?

3 月 12 日
 nizhong044
共情(EMPATHIZE)。如果你是《星际迷航》的粉丝,那么请你把共情想象成瓦肯人的心灵融合。如果你认为你已经完全掌握了“理解”这一技巧,那么请你再确认一下。理解是理智上的追求,而共情是情感上的追求。不管这种感受是否符合你瓦肯人的逻辑,你都要试着去感受女人的感受。试着从她的表达中寻找线索。怎么做? [你可以直接问她感觉如何。你如果能这样问,那你真是个天才。] 你也可以观察她的身体语言。她是否环抱双臂?抑或是呼吸急促?她的脸是不是红了?这些都意味着她很恼火。你要让她知道你重视她的感受。无论她有何种情绪都是合理的。

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2 条回复
YanSeven
3 月 17 日
不基于理解的共情,那不就是表演和诈骗吗
conge
3 月 21 日
你怎么理解,就怎么对。

我的理解,是正话。共情的最直接方式,是通过语言交流了解对方情况。观察是辅助手段。

要询问问。如果对方不答,再观察。

观察的同时,可以说出你的观察,并询问确认。

说出“我看到你在环抱双臂,呼吸急促同时脸也红了?我感觉到,你在生气,对吗?”<-- 这些做法,都能表现出你对对方的重视。

如果对方确实生气,你就完成了一次共情。如果对方不是生气,而是告诉你,她在发“心动过速”的病,你也完成了一次有效交流。

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