东哥外卖,根本没认真搞

[cc9910]

今天早上点了个麦当劳外卖,凑满减加个香芋派,结果没给香芋派
我正常申请退款,结果发现不能单退商品,只能整个订单退
但是整单退,麦当劳那边不同意,拒绝退款
拒绝之后订单没有申诉入口,只能找人工客服
人工客服只能让找麦当劳客服电话
麦当劳客服,只能转给餐厅,餐厅没有商家后台,不能单退,继续拒绝
这就导致了死循环,
申请退款-拒绝退款-人工客服-转发餐厅-拒绝退款-申请退款

就这样,餐厅后续答应补我香芋派,但是已经过了 4 小时,我已经不想吃了,白白丢了一次钱

[uqf0663]

东子最开始就没料到这个赛道水那么深，一脚下去差点被淹死，现在上岸又没有面子，就只能在浅水徘徊了，一点都不敢往深水区前进一步。

[shoaly]

通常老 1 和老 2 打架, 死的都是其他. 很不幸, 东哥变成其他了

[leegradyllljjjj]

京东淘宝的外卖现在比美团神券后的价格更高了

[HeyWeGo]

京东外卖不行的，反正在我这。我也点麦当劳，但是我，我们这京东外卖上好像没有麦当劳选项，所以就导致我自己几乎不用他

[ssh]

反正是收割了一波代理商的钱了

[xfxz]

点了那么多年的外卖，唯一没吃上饭的真的只有东哥外卖，这玩意纯粹来消耗京东品牌的。

[Trinity99]

现在补贴退坡了

[lswlray]

花了那么多钱，怎么可能没有认真搞
只不过是下面执行层的能力问题罢了

[1a7489]

刚出来就遇到过问题，点外卖商家关门，由于骑手没有取餐触发不了超时免单，联系客服表示没任何补偿白等，发帖子还被 jd 的脑残粉喷吃不起😂

[Timzzzzz]

浅浅搞了一下发现亏了一百多亿，东哥也顶不住啊

[zhleonix]

去找美团帮你搞投诉。。。

[foxio2]

哎呀，他多聪明啊。你去看几次他出来讲话。数据，逻辑，他不搞就是不搞了。

[putaozhenhaochi]

补贴太烧钱了 东哥吓尿了

[574402766]

上上周美团点麦当劳也是差不多一样的遭遇 不一定是东哥的问题

[coderluan]

我这边京东优惠力度始终还行，淘宝闪购始终路边一条。

我感觉楼主这事麦当劳占一半责任，因为普通餐厅楼主直接联系店家，然后店家加微信退款给你就是了，麦当劳应该给门店权限处理这种问题。

[Rache1]

最受不了的就是京东外卖超时，京东的配送时间比其他两家都要长，但是还经常超时或者踩线。

[maplezzz]

京东的外卖服务比其他两家差，总共没点多少次，就碰到过两次骑手不愿意送，直接离线的，然后退款还要联系商家，白白耽误时间，最后给你补偿五块钱。还碰过一次骑手说车坏了要我联系商家自己取消订单，说没办法转单，只能说真的是做着玩的，送的骑手估计好多都是京东快递员，他们自己也不乐意送

[tho]

我这里感觉已经闪购一家独大了

[majiajia]

基本不点外卖，去年几家补贴大战时点过两次餐，都太差劲了，同样的价格要是堂食我估计商家都没脸端上桌

[Weixiao0725]

东哥去搞邮轮了已经