我刚经历了 3 小时内增加 500+用户的恐怖增长

[我刚经历了 3 小时内增加 500+用户的恐怖增长]

过去 24 小时之内，我的产品新增了 500+的注册用户

考虑到之前我们的产品目前一个多月也才实现了 2000+的注册用户，新增的 500+的注册用户对我们而言是一次不小的爆发，相当于之前大半个月的工作量

我们的产品为什么突然实现了用户数量上的爆发？很多人以为这会是一个励志的故事：长期坚持不断打磨产品、跟进用户需求改善体验、所做的一切在市场上有了反馈、从此产品步入正轨。

但遗憾的是，都不是。

真实的情况是：我们买量了。但在三个小时后，我们决定结束这场闹剧。

1.预料之外的爆发

我们在做的是一款叫“连连 AI”的小程序，产品核心的功能在于让 AI 根据你的需求帮你找到合适的人并自动进行沟通。这样的话，当你有找人的需求时，无论是找程序员、设计师接单，还是找律师等，你都可以节省繁重的寻找和沟通过程。

用户的爆发，始于一次偶然的提议。

一个团队成员说，我们是不是可以在网上找一些人帮我们拉拉用户，我们按照注册用户数来付费。

于是，我们在一个微信群里发了一条广告。一个小时内，新增的注册用户数就突破了 100+，并在随后的一个小时内又突破了 300+

直接给钱的激励效果远超我们的想象，我们仅为一个注册用户支付 2 块钱左右，但大家仍然有充足的热情帮我们去做这些东西。

即使我们完全有能力支付相应的费用，我们还是仅在三个小时内就决定停止这一切，停止所有“虚假的繁荣”。

2.激烈的心理斗争

关于是否停止这一切，我们经历了激烈的心理斗争。

用户增长的太快了，几个小时内就超过了我们几周所做的工作，而付出的东西又都在我们的预算范围内，这一切都很难让人拒绝。这会不会是一次产品火起来的契机？放任大家增长下去，会不会有意外的收获？

所有的东西在我脑海中萦绕。

但我们还是决定停止这一切，是因为两个数据：

（ 1 ）绝大多数的注册用户并没有完成一次有效的行为。

一个 AI 产品，用户只有完成对功能的体验和使用之后，用户才会有留存的可能。对“连连 AI”这个产品而言，如果用户有需求并进行了发布，这时候能够体验到用 AI 帮你找人并自动沟通的过程，这个人才会具有后续留存的可能。
但我们看到，绝大多数的用户只是注册了，并没有完成对功能的体验和使用，甚至连和 Ai 对话都没有，这意味着这部分用户以后是不可能再继续使用我们的产品的。
当时我们为了修正这种情况，更改了规则，需要用户也完成一次找人功能的使用才算作有效用户，但很快我们又失望了。

2.绝大多数用户只是发了一些无意义的内容。

这是一个极为典型的有政策，也有对策的场景，在我们要求用户需要与 AI 对话，向 AI 下达任务让 AI 去帮你找人才算作是有效用户后，我们看到的结果是大部分用户只是发布了一些无意义的内容。这显然不是我们希望的结果，我们很快意识到引来的这部分用户的人群画像是过于宽泛的，他们不知道能用产品来做什么。我们并非挑选用户，但可能过于宽泛的用户群体对我们也并非什么好的事情。

于是，我们做出了停止的决定。

3.对初期产品最重要的是什么

我们之前做的错误的一点，就是花了太多的时间和精力在用户增长上。

因为“连连 AI”的核心功能是根据你的需求帮你由 AI 自动进行匹配并沟通，我们需要不断扩大我们的用户池，否则便可能找不到相应的人。

做用户增长没有错，但不应该将用户的增长情况作为初期最核心的指标。用户的增长情况这种规模性数据更多是金钱等资源投放之后的结果，但你还需要更多的其他数据来验证产品的 PMF ，例如留存、成功率和用户满意度等等。

如果你初期花费了过多的精力在一个个地拉用户，而不是注重于收集用户的使用情况与反馈，那你可能将精力放错了地方。

你只要能够在一个地方完成闭环即可，在一个场景中满足用户的需求。比如，我们能够专注把创业者找人、或程序员找外包这类场景做好的话，那会比漫无目的地拉用户来的快得多。程序员找外包这类场景中，最麻烦的就是去找订单和沟通需求的过程，如果能够有一个 Agent 24 小时帮助你在平台上搜集信息并自动沟通的话，会是一件很有价值的事情。

但我们目前这个最基础的场景都没有做好，而是花费了过多的精力在用户增长上。完成一次功能的闭环，比用钱烧出来的用户增长数据的“虚假繁荣”重要的多。

但用户的爆发也是有价值的。它让团队清醒过来，既然用户增长可以用钱解决，那自然应该花更多时间在其他方面，争取在其他方面构建起一定的壁垒。但我们之前不懂，对一个饥渴于流量的创业者而言，只有体会过一定的富足之后才会静下心来思考。就如同一个快要饿死的人，他只会一味地进食、进食、再进食。

这便是我在本次用户增长后的思考，感谢你的阅读。