网购一个东西超过 7 天要求退货，是不是属于占便宜了？

厨房冷热水龙头，考虑到这玩意要耐用，安装维修都麻烦，特地买了国内知名品牌的，价格也不便宜，不是那种几十块钱的货。
但是装修过的都是知道，这些配件一般要提前买好，然后装修公司一起进行水电安装（选择商家安装的除外），这里涉及装修公司的工期和安装工的工期，很难掐准在收货 7 天内完成安装试用的。
我这龙头就超过了 7 天，大概有 2 周了，然后水电工安装上一试用，先是起泡器有问题，出水分叉，水电工水说这是小事，网上几块钱买一个换了好了。
结果又发现，龙头底座接头旋转的地方，慢慢网上冒水，这......
我联系商家，客服给我发给拆修检查视频，让我这样那样拆了看是不是垫圈啥的坏了。
装过拆过龙头的人都知道，这玩意多费事，还得用那特别小的 6 角螺丝刀，拆下来，又拍照给商家，商家客服又让我找这个角度哪个角度拍产品编码，结果没有找到，客服说有些款式在上面位置有些在下面位置，我真的就火大了。
买的一个新东西，一分钟没有用，刚装上，又给拆个稀巴烂帮着找问题。
客服然后说，给我寄两个配件，让我替换安装
越想越气（当然，也有装修中其他东西尺寸、安装效果不满意的情绪加成）
我说算了，你别折腾我换着换那了，你给我退了，我不想陪你们修了，要是我用几天坏了我都认了，你这明显是出厂就有问题啊。
客服说过了退货期了。
我说我不跟你扯了，直接淘宝选择“商品质量问题”要求退货，上传了几张找照片，然后等了半天，通过了。
我现在纠结的是又得去拆软管啥，别最后寄回去，以超过退货期，不给我退款。

EmberSpirit

4 小时 10 分钟前

我之前买过一个耐克的鞋子, p-6000, 过了两周多了我还是能走退货
原因是确实是有质量问题, 走路嘎吱嘎吱响, 最开始我咨询了客服说什么什么底的不是气垫的, 下雨进水了以后确实会有声响, 再加上那阵子是雨季, 我就没多想.
结果后面有一次我去景区玩, 天气还不错, 最近好几天也没下过雨, 就还是嘎吱嘎吱响, 并且还是沥青路面和水泥地, 给我气的立马拍视频找客服, 当天晚上就退了
我一直都买耐克的鞋子, 这次事之后我改观了, 连买了两双新百伦

xiaocongcong1

3 小时 55 分钟前

然后质量问题有一个很大的麻烦点在于如何去认定这个质量问题。你现在的问题是，当时你发现起泡有问题的时候，你就没有及时联系客服进行举证，而是擅自更换了原装里面的配件。这样你退回去，客服发现你起泡器进行更换维修过，可以找理由拒绝这个产品有问题。还有就是你说的漏水问题，无法确定到底是产品质量还是安装师傅的技术有问题，这个都需要经过检测的。而且质量问题按照法律依据都是谁主张谁举证。但是现在淘宝平台很舔消费者，所以就是基本上写了质量问题都判商家责任。但是如果商家较真起来，通过投诉或者是拒绝。都是可以不进行退款的。
因为越来越多消费者滥用这个质量问题，就是我感觉这个东西有问题，或者我感觉这个东西没有达到我预期的效果，都是我感觉，就随便填个质量问题进行退款。
比较好的做法就是在退货前跟客服进行协商，进行责任划定，比如说部分退款，或者是商家进行检测维修，或者进行更换。如果商品价值很高。而不是直接让商家给你把商品退掉，导致双方都承担这个损失。