京东的以旧换新一个奇怪现象

[SoulFlame]

买家电选以旧换新发现，选的旧品如果是 0 残值的：
广州市：从来不上门回收旧品，也懒得打电话联系你。新品到时候直接寄给你，后续就结单了。
茂名、梅州：一定要回收，而且要你先拿旧品过去才能领新品快递，他们说公司规定要回收旧品寄出去（ 0 残值这套回收操作绝对是亏本的）。当然，你强硬点，要求按京东上选的流程，先领新品，再回收旧品，也是行的。
不知道这背后什么运作逻辑，为啥京东在广州就不上门回收 0 残值旧品。

[loading]

反正都是政策红利，上次买椅子，评论说旧椅子自行处理不会上门，那太好了，我根本没旧椅子，直接优惠了，多好。之前很多想要补贴都是自己在咸鱼买一个旧的然后用来退的，这其实是资源浪费。

作为普通消费者，你深挖干啥，费力不讨好。

[lichdkimba]

0 残值如果勾选，一般是那种很难扔的东西才会选吧

[rossroma]

@lichdkimba #2 是因为选了以旧换新会有额外补贴，不是真的想把旧品送走

[rossroma]

而且旧品价值 0 元，也不会有人上门来取走，你也不用真的提供这个“旧品”，所以相当于钻个漏洞

[rrubick]

客服会教你选一个 0 元的来拿补贴，有些甚至不是 0 元的也没人上门回收，我问了然后客服说给备注下不回收了，自行处理吧

[yangxiaopeipei]

上次买 3 个床垫，jd 怎么说你怎么只以旧换新一个，我说我只有一个。他说不用，都不回收的。

[zgsi]

当然是政策

[SoulFlame]

@loading #1
@lichdkimba #2
@rossroma #4
@rrubick #5 我上年买家电，是很多选 0 残值的旧品换新的，广州确实不来收。

[SoulFlame]

@yangxiaopeipei #6 我 3 个床垫都选以旧换新，广州不会强制回收旧品，有帮你带走，没有师傅问了就完事，他还乐得很，公司照给搬运费的