小米空调过保坏

7 月 24 日
 Donahue
去年已经坏过一次,空调异响,在保修期内免费换了空调内机的电机。
昨晚突然跳闸,原来是空调漏水滴到桌面上的插座,导致插座漏电跳闸,一大滩水在那里。
在小米商城报了保修,然后打电话告知 7 月 16 日已经过保了...维修要自己出钱
小红书查了下似乎是通病,里面出水口地方的塑料断裂,打算自己修修了。
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14 条回复
yyt6801
7 月 24 日
不是说保 10 年吗
jacketma
7 月 24 日
对智能家居无感,还是专业家电品牌更靠谱,了解过制造业都知道品控这种事很难速成
GyroZeppeli13
7 月 24 日
很多“智商税”产品其实本质就是尽量花钱买舒心,你要说性价比肯定没有,但如果有钱的话心情愉悦也是很重要的。

空调生产,销售到安装,每一环脱节都会导致这些问题。小米空调一样也有长虹,松下代工的,但是产线是否遵守 sop 作业,是否有足够的测试,员工是否负责也都是问题。安装就更不用说了,我在 V 站每次发表一些“偏右”的言论,很多人也会出来骂我,但部分 3D 闹钟那是真的非常 3D ,素质极低而且一肚子坏水。不管是装修还是这些上门服务,很多时候他们并不会从这些行为获益,单纯就是想要欺负你,坑你做类似的事情。至于对于大多数闹钟,责任心是啥东西,能吃吗?
MajestySolor
7 月 24 日
现在的电子产品/智能家电就是快速消耗品,质量更是抽奖,以前那种买了就能用很多年的时代已经过去了
我爸妈家十几年前买的空调至今没有任何毛病,我自己家的书房小空调 4 年换了 2 个🤣
Secular0246
7 月 24 日
小米不是保修 10 年吗
CHNTDCS
7 月 24 日
保修 10 年,那是从去年开始买的才计算。
YGHMXFAL
7 月 24 日
过保就坏是不是云控?
karld
7 月 24 日
找雷军
eventlooped
7 月 24 日
「昨晚突然跳闸,原来是空调漏水滴到桌面上的插座」

你是这么放插座的???

另外,我家的小米空调真的挺好用的,好像是 19 年买的
GyroZeppeli13
7 月 24 日
@eventlooped 这个和楼主的事情不矛盾,工业品生产本来就有个良率差距。

打个比方不代表真实情况,例如笔记本生产出厂良率如果做工完全达标的标准,可能一些杂牌笔记本各种林林总总小问题会干到 80%,如果只看功能不良,哪怕杂牌其实不良率也能控制到 3%。联想这类笔记本可能就能到 1%,苹果出厂不良也许就控制在 0.3%,但无论如何都不可能有任何不良。

这个还只是出厂良率,还没考虑制程不良,也就是可能会给你带来一些暗病例如产线工人失误但测试不出来的问题。

小米的低端产品在良率上口碑就不怎么样,不在乎的自然就不会在乎,毕竟还是小概率事件。但也有一些人在乎产品是不是稳定。之前我在知乎看到个最搞笑的是人脸识别门锁大半夜被锁外面的。
Donahue
7 月 24 日
@eventlooped 空调在桌子上面,插座放桌子上(那个桌子就放杂物的)
Donahue
7 月 24 日
@eventlooped 不是用来接空调的桌子,是接其他电器的
Donahue
7 月 24 日
@YGHMXFAL 出水管堵了
imnpc
7 月 25 日
我的小米第 2 年就出水管问题堵了,来打了个眼 稍微下沉了下就好了 他家唯一问题是温控不准

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