要不要修 MacBook 的 magsafe3 口

8 月 22 日
 physnya

本人是个每天都要用电脑的大学生,现在用的是 2024 MacBook Pro M4. 买到电脑半年之后 magsafe3 口就充不进电了,但是 type-C 口一直可以用,所以就没注意管这件事. 但是最近发现保修期快到了,就想着去把这个问题解决掉 (反正不用钱). 结果一共去了三次,分别如下:

  1. 第一次在北京大悦城那边,说是要修好几天,因为店里面没有对应的配件. 但是那时候我每天都得用,所以就放弃了.
  2. 第二次是在长沙的授权店,等了四天,换了一个 magsafe3 口之后还是没办法充进电. 然后那个店的工作人员跟我说怀疑主板有问题,要我备份数据,之后换主板.
  3. 第三次还是长沙,去了 Apple 官方店,上来先帮我把系统重装了,结果还是不行,最后店员建议我回北京再换主板 (因为我没办法在长沙待那么久,导师催我回去). 换主板要一个星期.

现在我有点纠结,因为这个问题完全不影响我使用,换主板似乎是有点小题大做;但是如果真的是主板的暗病,要是坏了就真不知道怎么办了,照理来说还是最好在保修期内解决. 所以想问问各位,这个问题是不是足够严重,值得我花这么多时间去处理.

补充一些信息:我保修期应该还有 14 天;自己有一台 thinkbook 作为备用机,所以也不是完全不能接受一个星期的等待.

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19 条回复
Krylo
8 月 22 日
问现场要一台备用,如果不提供就买一台新的,维修完退回去。
firya
8 月 22 日
可以先拿去让售后下单订主板配件,等主板到了你再跑一趟把机器拿过去换主板,正常换主板要不了那么久
firya
8 月 22 日
换主板应该是整个 C 面一起换了,键盘电池都包括,值得换
kome
8 月 22 日
打 400, 问能不能先把问题记录下来, 等有空的时候去维修, 或者直营店维修要求提供备用机.
unneeded
8 月 22 日
换,要是换 c 面就值了
physnya
8 月 22 日
@firya 噢噢原来还能这样的,谢谢
sinotw
8 月 22 日
这还用问?换啊,我原来只是触摸板的震动反馈不正常,就给换了整个 C 面,包括电池,太值了
kimitang
8 月 22 日
有一招 直营店 14 天无理由退货买一台新的先用着到时候修好了退掉 理论上留店换主板也不会超过 14 天
LotusChuan
8 月 22 日
换主板,我的老 Macbook 是 Touch Bar 有问题,去店里他们直接给我把整块主板,电池和键盘全换了,又多用了 3 年。而且你自己说问题是浪费时间,但是似乎只是你潜意识觉得麻烦,实际只需要你去 Apple Store 交机器,等修好后再回去取就行了。
V2Try
8 月 22 日
当然要换,不然太硌应了
HeyVincent
8 月 22 日
可以先报备让售后去申请零件,电脑可以不用放在售后,等零部件到了再拿电脑去售后就行,一般也就 2 天时间就会更换完通知你去领取设备。我之前更换 touch bar 就是这样操作的。
建议你去更换,你这个更换主板的,那么电池和键盘都是一起更换的,难得可以更换电池,不换白不换。
kangxi03
8 月 23 日
平时我都不用 magsafe3 口,直接可以使用 type-c 口充电
zhouweiluan
8 月 24 日
当然换啊,还在保内的话这么大问题肯定换
hanxy1996
8 月 24 日
之前读卡器挂了换的主板,店里要是有备件的话当天还是第二天就换完领设备了,不过先得把数据都备份好
akorn
8 月 24 日
保修期内,能换最好换,就算不影响自己用,也影响以后出二手。
不知道什么工作必须用这台电脑。就算订配件到店修,换主板的话,系统肯定没了。如果不能接受中断工作,可以学生卡加国补,现在还有返校活动,买台 m5.这台修完能当准新机卖掉。还顺便换新电脑了。两台电脑直接迁移,不会掉东西,不用中断使用。我修电脑都这么干。
akorn
8 月 24 日
@kimitang 好政策都是让这种损人玩坏的。
直接 ban 了。
duchenpaul
8 月 24 日
我有一台 19 年款的 intel Macbook pro, 公司配发的, 有一天发现摄像头开不了了, 苹果把整个屏幕全换了.
code996
8 月 31 日
我的 24 款 MacBook Pro M4 也是同样的问题,也是去了朝阳大悦城,换磁吸充电线之后解决。
手里另外一台 M4 芯片的 MacBook Air 也有同样的问题。

换 magsafe3 口之后问题依然无法解决可以考虑是线的问题。
physnya
9 月 1 日
@code996 我肯定试过了,测试了三根不同的线都有问题,换充电头也换了两次. 而且我去了两个不同的保修店都现场测试过了的

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