微信公众号的所有素材不知道为什么突然被删除了

[jianlong192]

公司的服务号（未认证），上午还好好的，下午一登录微信公众平台的后台，发现“素材管理”里面的所有素材都被删除了，不知道是什么原因。
被黑了还是微信会不定期删除未认证服务号的素材？？

[kfll]

没有问客服？

[jianlong192]

@kfll 客服只是摆设，打电话从来没有打通过。

[hermitu]

问在线客服

[hardrock]

我也是这个问题，今天打开一看，所有素材都没有，lz解决问题没有？

[jianlong192]

@hermitu 在线客服是机器人

[jianlong192]

@hardrock 晚上再次登录的时候，所有素材又都回来了。还好是虚惊一场，原来是微信服务器抽风了。

[awesomeq]

文章吗？已发送的点击后显示已删除？

[hardrock]

@awesomeq 对，显示已经被删除
@jianlong192 我的还没有回来 哭死了……