关于 Apple Wireless Keyboard 键盘保修

[willyz]

苹果无线键盘有个按键失灵，想去https://selfsolve.apple.com/wcResults.do查保修，结果发现序列号比输入框最大限制多了2个字符。有哪位兄台知道什么情况吗？

我的Apple Wireless Keyboard的序列号是：DG715150HNZDRD9AY

[xream]

应该和鼠标是一样的? http://www.zhihu.com/question/19562772

[donnior]

直接去零售店就好，没过保会直接给换个新的，我换过

[zwx0709]

我的无线键盘也有问题，不过我的好像超过一年，官网无法查到序列号，后来打客服，客服也模棱两可，现在还在抽屉里躺着。