[招聘] 海外运营客服

9 小时 11 分钟前
 dimingchan

招聘岗位:运营客服

招聘人数:2

工作职责:

1:玩家咨询:处理账号、登录、充值、活动、游戏规则,结算疑问等游戏问题,保证回复时效及服务满意度。

2:玩家维护:提供基础服务,玩家情绪安抚,收集玩家意见及建议。

3:数据整理:统计客户的高频问题/活动反馈/玩家建议/游戏 Bug 。记录数据,反馈后跟进解决进度,并做好记录和月底总结。

要求:

1:打字速度 60 字/分钟以上

2:熟练使用 Office 办公软件

3:能服从管理,接受轮班制度

有互联网客服经验优先。

工作地点:海外

联系:telegram: bWFydGlua2V5aQ== (Base64)

邮箱:ZGltaW5nY2hhbkBnbWFpbC5jb20= (Base64)

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