用 sendcloud 向 163 邮箱发信被大量退信(DT:SPM)是什么原因?

2014-08-31 13:21:07 +08:00
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一些具体的情况:
1. 收件人都是我们的注册用户,邮件中也有退订链接。一共发了17000+封,qq gmail等都能成功送达。
2. 我们一共向163发送了2900+封邮件,被退了1003封,其余近2000封能成功送达。
3. sendcloud上显示的反馈是:"默认硬退信(DT:SPM mx15,QcCowEB5qkZTnAJUV0mADQ--.17056S34, please try again 1409457258 http://mail.163.com/help/help_spam_16.htm?ip=101.227.180.8&hostid=mx15&time=1409457258 )"
163给出的退信代码有:
•451 DT:SPM ,please try again 邮件正文带有垃圾邮件特征或发送环境缺乏规范性,被临时拒收。请保持邮件队列,两分钟后重投邮件。需调整邮件内容或优化发送环境;
•550 DT:SPM 邮件正文带有很多垃圾邮件特征或发送环境缺乏规范性。需调整邮件内容或优化发送环境;
•554 DT:SPM 发送的邮件内容包含了未被许可的信息,或被系统识别为垃圾邮件。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件;

最后抱怨一下sendcloud: 客服说他们在和163沟通,然后沟通了3周时间。周5告诉我搞定了,还提升了我们的信誉度。结果今天发信问题依旧orz。
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