我在卖座网买了10个电影券,结果一直没有用,后来送给同事。同事去影院兑换的时候说明已经用不了。联系商家说我购买之后10分钟内已经使用完,而且不是在我住附近使用,我附近有万达,发给我消费时间,说明不了问题,只有一个时间,我怎么知道是这个券的。而且态度恶劣,说我坑票,还骂人。联系团购网站,他也只是发消费时间给团购网站,团购网站也管不了,然后就只能这样。退一万步来讲,他的确有看到有消费了,但是我的确没有消费,可能是系统BUG,但是我只能这样了吗?
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